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管理铁三角!定制度,走流程,抓执行,读懂这个,团队管理
更高效
在企业管理过程中,如果管理者的管理智慧不够,市场环境恶劣,
那么,对企业来说就非常危险了。而制度对企业就如同一条保险绳,
它既可以解放管理者,又可以解放全体员工,让大家有章可循,有标
准可依,极大地提高工作效率。
今天给大家精读的书是《管理就是定制度,走流程,抓执行》。
企业想要想执行出结果,必须定制度、走流程。一套科学规范的流程,
可以帮助企业培养人、训练人、改造人,打造一支优秀的执行团队,
彻底解放管理者!本书是一本集理念、方法、工具于一体的管理学宝
典,旨在帮助企业建立一套行之有效的流程系统,规范企业管理,提
振企业经营力,提升全员执行力。
为了让广大读者能更了解这本书,第一阅读学派将本书分为上,
下两部分,让书的内容更加的鲜明显现在读者面前,此文为下半部分。
本文的核心内容分为:1.提高员工执行内驱力,2.为执行开通
“快车道”,3.严格检查,催生员工的执行力,4.多重激励,提高流
程运转效率。
一、提高员工执行内驱力
1.懂得授权,才能凝聚起团队的力量
1)选对人——让对的人做对的事
授权的关键是选择对的人做对的事,即将权力授给有能力做好相
关工作的下属。怎样的下属才能称得上“对的人”?有所专长,且专
长恰好能够胜任某项工作;对所授权的工作感兴趣;责任心强、有敬
业精神,这样的人才是“对的人”。
2)量能授权——根据员工能力合理分工
有效授权要建立在合理分工的基础上。这就要求管理者要综合评
估每个人的综合能力和素质,然后根据每个人的不同情况和特点,为
他们找到最合适的岗位。
3)权责一致——明确职责和权力
授权的前提是明确职责,这也是做好授权反馈与控制的前提。授
权者必须向被授权者明确授权事项的目标、范围和职责,明确被授权
者的权利和应当承担的义务及责任,且避免授权中的重复。同时,授
权者要给予被授权者相应的支持。
2.做决策、定目标,明确执行大方向
成功的企业领导不仅是控权高手,更是授权高手。授权,也意味
着尊重和重视员工的价值,这就给员工提供了发挥才能的机会,这样
做将会充分激发员工的潜能,从而将工作做得更好。
聪明的管理者懂得抓关键,他们做自己该做的决策,定好公司的
战略目标,即管头管脚。然后,在明确执行的大方向的前提下充分授
权给下属。通过将目标分解、委派、授权给各个部门、每个下属,让
每
个人各司其职,最终达成公司的战略大目标。
3.根据下属专长授权,选对人才能做对事
选择最佳的授权对象,是授权管理的第一步。善于发现人才还是
第一步,只有真正用好人才,才能真正产生效益。只有把员工放在最
合适的岗位上,把最合适的工作交给他们,他们才会发挥出最大的潜
力,把工作做到位。
找到对的人并授权给他,这是最高深也是最简单的授权智慧。找
到有能力的员工广泛地分配工作,可以很明显地减少管理者的障碍。
挑选合适的人去做正确的事,对企业开展工作十分重要。
二、为执行开通“快车道”
1.有效的执行从高效沟通开始
身为管理者,有必要明确一点:员工是先有理解,才有执行力的。
如果员工不理解工作的具体要求,不理解上司的意图,在执行时就很
容易出现“离题万里”的现象。对于企业管理者来说,沟通尤为重要。
1)通俗
根据沟通对象,用对方最容易听懂的方式去沟通。要想下属听明
白,管理者就要用下属听得明白的方式与下属沟通。
2)直接
想说什么就直奔主题,不要绕圈子,也不要解释。“直接”最早
是指戴尔商务模式中的直销以及供应链中的直采,它可以极好地消除
或缩短不必要的中间环节,节约了过程时间和相关联的成本。
3)重点
抓住重点问题进行沟通,坚决不说废话
2.最高效的沟通方式是面对面沟通
在面对面沟通中,下属所遇到的困惑,可以在第一时间得到上司
的解答,下属获知的信息也能第一时间传达给上司。上下级之间的顺
畅沟通,既能激励下属,又能促使下属更高效地执行工作。
面对面的沟通有助于上下级之间建立信任感。在企业内部,管理
者和员工之间的面对面沟通、管理层之间的面对面沟通以及员工之间
的面对面沟通都十分重要。面对面沟通可以传递思想,提升团队的凝
聚力,可以拉近人
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