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电子商务师技师理论知识习题库（附参考答案）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、曲线图是利用线段的()来说明现象的变动情况,主要用于表示现象在

时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。

A、颜色

B、粗细

C、升降

D、长短

正确答案：C

2、网上银行的优势不包含()。

A、较高的成本

B、互动性与持续性服务

C、服务全球化

D、私密性与标准化服务

正确答案：A

3、网络交易中心的设立,依据国家相关规定,具备条件不包含以下哪一条

()。

A、具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施

B、具有固定专业的计算机信息网络

C、是依法设立的企业法人或者事业法人

D、符合法律和国务院规定的其他条件

正确答案：B

4、()不属于表示数据的常用图表。

A、圆饼图

B、柱形图

C、曲线图

D、离散图

正确答案：D

5、符合爱岗敬业具体要求的是()。

A、抓住择业机遇

B、扩大择业范围

C、提高职业技能

D、推卸本职责任

正确答案：C

6、坚持实事求是,最基础的工作在于()。

A、沿用过去的习惯和方法

B、了解实际,掌握实情

C、学习书本知识

D、抛开理论,只关注现实问题。

正确答案：B

7、下列哪项不属于常见的电子商务系统运行管理常用软件()

A、吉客云

B、旺店通

C、万米商云

D、秀米

正确答案：D

8、电子商务企业运用先进的管理思想和技术手段,通过对()的重组与改

善,在提高为顾客服务水平的同时降低物流总成本,获得竞争对手难以模

仿的竞争优势,是电子商务企业的一项至关重要的经营战略。

A、决策流程

B、采购流程

C、生产流程

D、业务流程

正确答案：D

9、网店单证设计的技巧不包括()。

A、尽力使客户在购物时感到方便

B、不能使用交替背景色

C、使客户对商店产生强烈的第一印象

D、提供可视化的线索和与购物车链接

正确答案：B

10、从()看,消费者所购买的不仅仅是商品或服务本身,更重要的是获得

价值,感受到网上购物的乐趣。

A、企业角度

B、客户角度

C、政府角度

D、银行角度

正确答案：B

11、以下不属于网络营销分类须遵循的原则的是()。

A、可接近性

B、可衡量性

C、实效性

D、可获得性

正确答案：D

12、网络采购员的职责不包括有()

A、拟定商品采购计划

B、操作具体的采购业务

C、确保实现销售业绩

D、有较强的谈判能力

正确答案：D

13、电子商务()保障技术主要有加密技术和数字摘要技术。

A、信息安全

B、信号传输安全

C、信息传输安全

D、信息安全传输

正确答案：C

14、电子商务网站服务规范主要分为()。

A、服务类和产品类

B、服务类和技术类

C、安全类和技术类

D、技术类和产品类

正确答案：A

15、无线射频是20世纪90年代兴起的一种非接触式的自动识别技术。

射频技术相对于传统的磁卡及IC卡技术具有非接触、()、无磨损等特

点。

A、信息收集快

B、处理速度快

C、数据传输快

D、阅读速度快

正确答案：D

16、不同的网络商务信息对不同用户的使用价值(效用)不同,根据网络商

务信息本身所具有的总体价格水平,可以将它粗略地分为四个等级。其中

免费商务信息描述正确的是()。

A、这类信息是有极高使用价值的专用信息,如重要的市场走向分析、网

络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的

专门性信息等

B、这类信息是社会和人们具有普遍服务意义的信息,大约只占信息库数

据量的5%左右。

C、这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂,要花费一定的费用,

约占信息库数据量的60%左右

D、这类信息采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众

化的信息,约占信息库数据量的10~20%

正确答案：B

17、网络广告定位的策略不包括()。

A、空隙定位

B、地理定位

C、抢先定位

D、比附定位

正确答案：B

18、商务分析阶段的工作主要是进行充分的商务分析,主要包括()和市

场分析。

A、需求分析

B、数据分析

C、系统分析

D、平台分析

正确答案：A

19、HTML中定义无序列表的标签是()。

A、ol

B、tr

C、h1

D、ul

正确答案：D

20、电子钱包是电子商务活动中网上购物顾客常用的一种(),是在小额

购物或购买小商品时常用的新式钱包。

A、金融工具

B、支付工具