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华为模拟考试卷附答案
1.智慧屏在用手机摄像时看到黑色条纹闪动属于正常频闪现象,故障大类应选非智慧屏故障
对(正确答案)
错
2.智慧屏上门安装,不可以穿其他品牌工服
对(正确答案)
错
3.智慧屏WeLink会议支持绑定海外的手机号码
对
错(正确答案)
4.直播精灵控制机顶盒UI界面,映射机顶盒上下左右确定返回6个按键
对(正确答案)
错
5.用户质疑安装收费,要求减免费用时,应该向用户解释说明安装收费的原因,如用户仍坚持减免费用,立即联系供应商接口人说明情况,同意为客户灰度处理后,根据灰度结果与用户沟通
对(正确答案)
错
6.用户购买新机,工程师上门给用户安装
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