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绩效管理专家胜任力特训营讲义课件
绩效管理基本概念
绩效管理体系的构建
绩效管理的实施与监控
绩效管理的挑战与应对策略
案例分享与实战演练
01
绩效管理基本概念
绩效管理是一种过程,旨在评估、提高和优化员工的个人或团队绩效。
它包括制定目标、绩效计划、监控、评估和反馈等环节。
目的是提高员工的工作效率和工作质量,促进组织目标的实现。
帮助组织实现战略目标,提高员工绩效,促进个人和组织的共同发展。
目的
提高员工的工作满意度和归属感,增强组织的竞争力,推动组织的可持续发展。
意义
公平、公正、公开、反馈及时、目标明确等。
关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡、360度反馈等。
方法
原则
02
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