顾问式导购技巧(最终完整版)课件.pptxVIP

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2024-03-16 发布于四川
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顾问式导购技巧(最终完整版)课件目录CONTENTS顾问式导购概述客户需求分析与定位产品知识掌握与呈现沟通技巧与信任建立促成交易与后续服务顾问式导购实战案例分享01顾问式导购概述定义与特点特点关注顾客需求、提供个性化解决方案、专业知识和销售技巧相结合。定义顾问式导购是指以顾客为中心，提供专业建议和解决方案的导购服务。目的帮助顾客解决问题，满足需求，提高购买满意度。顾问式导购与传统导购的区别传统导购以产品为中心，侧重推销，关注销售业绩。顾问式导购以顾客为中心，提供专业建议，关注顾客需求和满意度。顾问式导购的价值提高顾客满意度增强品牌形象促进长期关系提高销售业绩通过深入了解顾客需求，提供专业建议，

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