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    超市基本知识课件超市概述超市运营管理超市服务与顾客关系超市的未来发展超市的法律法规与道德规范contents目录01超市概述超市的定义与特点超市定义超市是一种大型零售业态，提供食品、日用品等各类商品，满足消费者一站式购物需求。超市特点品种丰富、价格实惠、方便快捷、环境舒适。超市的起源与发展起源超市起源于1930年代的美国，最初是为了满足消费者对新鲜食品的需求，后来逐渐发展成为大型零售业态。发展随着经济的发展和消费者需求的升级，超市逐渐成为全球零售业的主流业态，并不断创新发展。超市的分类与业态分类根据经营商品类型和规模，超市可以分为食品超市、综合超市、大卖场等类型。业态超市业态包括直营连锁、特许

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