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迎接外审注意事项课件目录外审概述准备工作应对策略后续工作案例分析01外审概述外审的定义和目的定义外审是由外部专家或机构对组织的管理体系、过程、产品或服务进行的独立评估，以确保其符合规定的要求和标准。目的外审的目的是帮助组织识别改进的机会，提高管理体系的有效性和效率，增强顾客和相关方的信心。外审的流程和要求流程外审通常包括预审、现场审核和末审等阶段，每个阶段都有具体的任务和要求。要求外审要求组织提供相关的文件和记录，确保审核的顺利进行，同时要求组织配合审核人员的现场审核工作。外审的常见问题文件和记录不完整或不准确现场操作不符合规定要求沟通不畅或不及时应对策略这可能导致审核结果不准确或无法验证。这