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本发明涉及信息提醒技术领域，公开了一种故障停电工单提醒方法、系统、电子设备及介质，本方法通过利用eSpace软件语音通知指定的值班人员进行签收超时的未签收的报障单，从而系统工单强提醒，具有实时性、高效性、和高可靠性的优点，极大保障了用户报障工单全面跟踪处理，同时，通过获取报障单对应的报障地址，根据报障地址在低压沿布图中进行定位，将报障区段信息、报障地址和报障单打包为一个报障数据包发送至指定的值班人员，以便于值班人员进行维护，从而减少寻找用户位置所用时间，实现故障快速抢修，减少停电时间，从而提升用
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117709922A
(43)申请公布日2024.03.15
(21)申请号202311729246.8G06F16/29(2019.01)
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