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２０２０年度述职报告

尊敬的领导，各位同事们：

大家好！今天，我非常荣幸向大家作２０２０年度的述职报告。回顾过去一年，我深感自己在各个方面都有了很大的提升，也积累了一定的经验。在未来的工作中，我将更加努力，为公司的发展尽自己的一份力。

一、工作任务完成情况

在２０２０年度，在公司的任务分配中，我承担了销售和市场拓展任务。我充分发挥自己的职业技能和业务知识，不断提升自己的协调能力和沟通能力，取得了令人满意的业绩。

1、销售任务

在销售领域中，我于２０２０年度认真完成了销售任务，成功完成了公司下发的销售目标。

（１）开发新客户：在新客户的拓展方面，我通过对市场的分析，新建了一批销售客户，并与客户建立了稳定的业务合作关系。同时，我也认真跟踪市场变化，在原有客户基础上，积极拓展新的合作机会，扩大销售业务的范畴。

（２）维护老客户：在已有客户的维护方面，我保持了良好的业余关系，积极向客户提供周到的售后服务，并协调公司内部资源，保证了客户在业务合作中的利益最大化。同时，我也发现了客户对公司产品的需求，在市场部门的支持下推出了新的产品方案，满足了客户的需求。

2、市场拓展任务

在市场拓展方面，我积极参与公司多项活动和项目，取得了一定的业绩。

（１）活动策划：针对市场活动的策划，在２０２０年度我带领团队成功组织了多个推广活动，增加了公司品牌的知名度和美誉度。

（２）项目跟进：在公司的项目合作中，我认真跟进合作进度，与客户保持良好沟通，妥善解决商务经济合作中的问题，精益求精，让客户对公司能力给予了高度评价，提升了公司的口碑。

二、自我评价和展望

在工作中，我深感自身的不足之处，也意识到了自身的优势所在。自我评价中，我认为自己的优势在于：

（１）业务能力强：我在销售领域和市场推广方面有良好的理解和概念。我对公司的产品和服务有深入的了解，能够针对不同客户的需求，为客户量身定制适合的销售方案。

（２）学习能力强：我善于不断学习和总结工作中的经验教训，在工作中不断完善自己的知识架构。

（３）团队协作能力强：我能充分发挥团队协作的力量，切实做好团队各个部门之间的沟通协调工作。

不过，我也知道自己的不足之处，继续努力改进中：

（１）沟通能力还需提高：在团队协作中，我有时候无法完全理解他人的想法，需要在后期沟通中进行补充和协调工作。

（２）领导力待提高：在公司的一些组织和协调中，我还不能完全发挥出领导力的作用，需要在领导能力上加强自身的训练。

我非常感谢公司领导和同事们的支持和帮助，在未来的工作中，我将不断加强自身能力，不断提升工作质量和成效，为公司的发展做出更大的贡献！