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尊敬的领导们:
我是贵公司的办公室秘书,感谢您们在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告。在过去一年中,我为公司工作尽心竭力,不断提升自己的工作能力,以确保公司各项事务运转良好,现在我向您们汇报一下工作的情况。
工作职责
作为办公室秘书,我的主要职责是:
(1)接待来访客人,解决公司内部和外部的问题。我会热情地迎接来访者,并且倾听他们的关注和问题,尽力为他们解决问题,提供优质的服务。
(2)收发邮件,管理会议。我会认真负责地处理公司日常的电子邮件,筛选对公司有影响的信息;同时我会规划、安排与会议相关的所有事项,以确保每次会议有序开展。
(3)管理文件,维护公司档案。我会认真处理公司内部文档和文件,完善档案,确保电子文件和纸质文件的信息流通,且保护公司所有机密信息的安全。
工作成果
在过去的一年中,我的工作成果包括:
(1)因为我的细心处理,公司内部日常工作的疏漏得以避免,我经常反馈给领导可能存在的问题,提前规划解决方案。我就在其中发挥着巨大的作用。
(2)我积极处理了公司内部和外部的问题,为每个来访者提供了贴心服务。我在接待来访者时,会将他们引入舒适的会客室,为他们提供咖啡、茶和糕点等,为每个来访者提供温馨的感觉。
(3)在管理文件和维护档案方面,我遵循严格的流程和程序,保证资料齐全,清晰易懂,为公司未来工作提供依据。
下一步工作计划
在未来的工作中,我将继续聚焦三个方面:
(1)协调好前来拜访的客人,让他们感受到公司热情的接待。
(2)加强不断学习和提高自身技能,让我来提供更加整合化和非常规的服务。学习更多的语言,更好地理解公司和来访客人之间的文化差异。
(3)更好地了解公司发展的方向,尽力为公司提供建设性意见,打造更加优质和高效的公司氛围。
谢谢您们听我的述职报告,同时感谢您们对我的工作的支持和肯定。我会在未来的工作中更加努力和认真地工作,希望我能够为公司作出更大的贡献。
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