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2024年02月山西省实验中学招考聘用笔试历年参考题库（考点甄选）含答案带详解附后.docx

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    2024年02月山西省实验中学招考聘用笔试历年参考题库（考点甄选）含答案带详解附后

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    第1卷

    一.参考题库(共420题)

    1.①服务客户

    ②预查问题

    ③回访客户

    ④投诉处理

    ⑤客户投诉

    A.①⑤②④③

    B.③⑤①④②

    C.④③②①⑤

    D.⑤①②④③

    2.车辆行驶过程中会造成轮胎磨损，某款汽车后轮行驶满4万公里需要更换；前轮磨损较大，行驶满3万公里就需要更换。若前后轮使用的轮胎相同，那么大约行驶（????）万公里后将前后轮胎交换，可以实现同一时间更换前后轮胎。

    A.1.5

    B.1.7

    C.2

    D.2.2

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