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尊敬的领导和同事们：
大家好！时光荏苒，一年又要结束了。在这一年里，我所在的服装店在公司的大力支持下，积极拓展市场，采购新款服装，提高服务质量，不断创新，不断突破，不断向前，为公司做出了贡献。
一、市场拓展
今年我们着重拓展了外围市场，同时也在原有客源上进行维护和加强。我们加强了与附近学校的合作关系，借助学生的customerboost，加倍提高了销售额。我们还尝试了线上销售的方式，开通了网店进行销售。在电子商务的大浪潮下，我们灵活地跟进市场，通过网络平台和工作人员的动态维护，为我们的销售额带来了新的助力。
二、采购新款
我们今年针对目标群体进行了深入的分析研究，并且根据不同季节和节日更新了大量的新款商品，扩充了我们的产品线。我们积极吸收优秀服装设计师的设计理念，质量得到了客户的广泛认可。通过店内展示和网络展示，顾客可以更好地了解我们的产品，方便选择自己喜欢的商品。
三、服务
优质的服务是我们店的标志，为了更好地服务顾客，我们加强了培训，提高了工作人员的素质，让他们懂得了服务顾客的重要性。我们鼓励工作人员随时注意顾客需求，并及时提供解答和帮助。当然，我们在售后服务上也始终不忘提供支持，满足客户的需求。
四、创新
作为一家服装店，我们非常注重创新，我们不断试验新的推销方式和服务方式，以期给顾客一种不同寻常的体验。我们充分利用社交媒体的优势跟进市场，我们开展了客户促销活动，为客户提供优惠价格，增加客户的购买意愿。我们也尝试了“限量版”的销售方式，让顾客感受到特有的体验。
五、总结
在今年的经营中，有误以为的疏漏和缺点，我们本着积极进取的精神寻找解决办法，在不断学习和进步中，取得了良好的业绩。与此同时，我们也面临和挑战和压力。未来需要我们与时俱进，以更好的态度和办法迎接新的挑战。
我衷心感谢公司的大力支持，承担了店长职务过程中我得到了许多长进机会，取得了丰硕的业绩。我希望并期待，我们服装店在公司和客户的共同支持下，以更快的步伐向前发展，为未来努力拼搏！
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