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- 2024-03-20 发布于山东
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尊敬的领导、各位同事:
大家下午好!
我是仓储管理部客服陈华燕,首先感谢公司提供这个平台让我们展现自己,希望通过参加这次竞聘能够挑战自我,提高自己的能力,并借此时机向大家学习。
我于20__年2月进入公司成为仓储管理部的一员,主要负责进出仓的办理和仓储费用的核对,并协助部门经理处理一些仓库的业务函件。
现代物流业的竞争是效劳的竞争,只有令客户满意的效劳才能吸引客户、留住客户。我们仓储管理部本着“平安、便捷、人性化〞的理念,为客户提供了货物的进出库管理、在库管理等仓储活动。平安表达在:我们为所有以速传名义入库的货物投了保险,使客户能够放心地把货物交给我们管理;便捷那么表达在:客户只要凭双方约定好的出仓单格式的传真件便可提取货物,缩短了客户办理提货手续的时间;我们的短信放货那么满足了客户节假日提货的需要,这充分地表达了我们仓储管理部的人性化效劳。
做为仓储管理部的客服,我深知效劳和货权的重要性。我们不仅要为客户提供良好的效劳,更要控制好货权。两年的客服经验培养了我良好的效劳意识和严谨的工作态度。工作中,我不断学习总结,掌握了仓储货权控制的关键环节,在日常工作中严格按照合同约定方式操作。
①做到进仓能够及时跟踪、反应进仓进度,开具准确的进仓单;
②出仓要认真核对客户的提货单,在控制好货权的根底上努力为客户办理快速的提货手续,为保证不因传真问题耽误客户的提货,做到每传真一份出仓单都与仓库进
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