折扣店员工销售技巧指导与训练方案.pptx

折扣店员工销售技巧指导与训练方案汇报人：PPT可修改2024-01-25

折扣店销售概述员工销售技巧基础针对性销售策略客户关系管理与维护团队协作与内部沟通员工自我提升途径contents目录

折扣店销售概述01

折扣店是一种零售业态，以销售品牌折扣商品为主，价格普遍低于市场价，以吸引消费者购买。定义商品品种丰富，品牌多样，价格实惠，购物环境舒适，服务周到。特点折扣店定义及特点

以价格敏感的消费者为主，包括年轻人、学生、家庭主妇等。目标消费者追求品牌、质量、价格三方面的平衡，注重购物体验和售后服务。消费者需求消费者群体分析

折扣店市场竞争激烈，包括线上电商和线下实体店的竞争。竞争现状以价格优势、