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01Chapter
主题介绍0102
建设质量强国的重要性提高国际竞争力提升民生福祉通过提升产品质量和服务质量，增强国际竞争力，推动中国制造向中国创造转变。提高产品质量和服务水平，满足人民日益增长的美好生活需要，提升民生福祉。促进经济发展方式转变以质量为核心要素，推动经济发展方式从粗放型向集约型转变，实现经济高质量发展。
02Chapter
质量管理的定义
质量管理的原则顾客至上过程方法领导作用持续改进全员参与基于事实的决策
质量管理的发展历程统计质量控制阶段质量检验阶段全面质量管理阶段
03Chapter
制定质量标准与政策制定和完善质量标准鼓励企业参与标准制定政策支持与激励
提高企业质量
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