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PDCA课件：护理质控PDCA循环概述Plan阶段：计划制定Do阶段：实施计划Check阶段：检查结果Act阶段：处理反馈护理质控案例分析contents目录01PDCA循环概述PDCA的定义01PDCA是Plan、Do、Check、Act的简称，是由美国质量管理专家休哈特提出的，最初应用于全面质量管理。02PDCA循环是一种科学的工作程序，通过有计划、有组织、有系统的管理，实现质量管理的持续改进。PDCA的四个阶段D（Do）执行阶段P（Plan）计划阶段分析现状，找出问题；分析产生问题的原因；找出影响质量的主要原因；制定措施计划。实施制定的计划和措施。C（Check）检查阶段A（Act）处理