原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
尊敬的领导：
我作为本行某某分行的一名普通职员，在此向您汇报了本人过去一年的工作情况。
过去的一年，我一直致力于提高自身素质，不断学习和精进，不断去跟进客户的需求，争取让客户在我的服务下更加满意，并保持他们的忠诚度。
我们分行的整体业务增长了不少，我的贡献也是不容忽视的。在过去的一年中，我在本行所有贷款市场的贡献排名中名列前茅，我的能力也在不断得到锻炼和提高。为了满足各类客户的需求，我学习了广泛的金融和市场知识，以便更好地应对客户的需求。同时，我也参加了不少培训课程和研讨会，对于金融理财产品有了更多的了解，并且也对于金融市场的变化更加敏感。
我一直致力于维护客户关系，跟进客户的疑问和需求，让我们的客户享受到更好的服务。在过去的一年里，我与客户建立了良好的信任关系，为他们提供了最优的金融服务。我最喜爱的工作是引导我们的客户去尝试新的产品和服务，帮助他们制定财务规划，让他们获得最佳的财务效益。
我在过去的一年里也积极协助同事，把我的经验和知识分享给他们。通过与我的同事分享我的经验和知识，我们达成了联合营销，共同帮助客户，争取更好的发展机会。我也与本行其他部门开展合作，对于客户服务更会有新的和更好的想法。
在工作中，我始终把保护客户利益放在首位，注重与客户之间的沟通和信任。我坚信企业的成功和发展需要建立在诚信和信任的基础上，只有做好与客户的沟通，才能真正为客户服务。
谢谢贵行对我的支持和培养，我会继续努力，为贵行的不断发展做贡献。
此致
敬礼！
XXX
文档评论（0）