护士长年终述职报告范文.docVIP

尊敬的领导、各位评审专家：

我代表本单位所有护士长，向大家呈上一份2024年度年终述职报告，感谢您们的审阅和关注。

一、工作回顾与总结

在过去的一年中，本单位护士长发挥了领导者的作用，积极推进和促进了各项工作的顺利进行，真正做到了“一把手”管好“一线手”；稳步开展人员培训，繁忙的工作之余，我们抽时间在知识技术与实践技能方面进行提高，在会议和报告中，公司同事对我的工作给予了高度的评价。

强化管理，提升服务水平

今年，我们时刻以“以人为本”的服务理念为基础，深入推进“患者中心”工作，以提升患者满意度为目标，有意识地加强科学评估与管理，强化工作流程体系，落实各项制度与规范，全方位推进患者信息化管理，充分利用好护理信息系统，通过多种渠道获取和维护患者信息，提高工作效率，提升服务。

整合资源，助力医院发展

在“谋划嵌入式医院”的大背景下，我们全面整合专业资源，推动护理质量管理实体化，协调其他科室，开展多方面的护理建设项目，努力营造良好的医护卫生环境，让医院成为患者及职工更安心、舒适、和谐的地方。

提高自身素质，改进个人能力

作为护理管理者，我每天都在不断地学习和思考，提高自身素质和能力。在领导班子的带领下，我认真总结各项工作，加强自我试查，重视“文化健康证”考试和“AMG饭店”培训学习，不断完善自己的管理知识、沟通技巧、护理技术和人际关系，切实提高自身能力和业务水平，为工作进步打下了坚实的基础。

二、面临的困难和挑战

在过去的一年中，我们还面临着一些困难和挑战，其中：

人员紧缺和变动

护士长团队人员比较紧缺，加上个别人员变动，人员的经验和能力继续待提高；

工作安全管理存在缺陷

护士长管理的一线护士岗位存在安全管理和工作流程不完善的问题，需要在未来的工作中重点解决；

护士文化氛围建设需要加强

由于各种原因，护士的文化氛围有待进一步提升，需要在人员教育和日常工作中加以解决。

三、下一步工作目标

在接下来的工作中，我们将继续强化管理，推动护理服务的深入发展；以患者为中心，全面提升服务质量和患者满意度；注重培养和引进优秀人才，提高护士团队的整体素质；加强内部管理、安全管理和规范化建设；毫无疑问，我们护士长的责任是重大而且紧密联系的。

四、发展机遇与愿望

医疗的前景是较好的，护理的未来也是非常广阔的。我们在争取更好的发展机遇和环境的同时，认真建设团队文化，提高自身综合素质，把自己的优势发挥到极致，护理事业一定会有更好的发展。

向着美好的未来，我们触手可及；在追求卓越的道路上，我们心往一处、力往一边；本着“以人为本”的理念，我们会不断地整合和拓展资源，服务于每一位患者，带领全体护士不懈前行！

感谢大家！