申请转正述职报告,转正申请述职报告,转正述职报告例文.docVIP

尊敬的领导：

我在您的带领下，通过自己的努力和不断的学习提升，已经完成了为期一年的试用期。我非常荣幸地向您提交我的转正申请，并附带我的转正申请述职报告，以展示我为公司做出的贡献。

在试用期内，我所承担的岗位是公司的客户服务代表。工作主要包括处理客户的投诉和问题、回答客户的来电和电子邮件、进行客户满意度调查、协助销售团队开展工作等。在工作中，我按照公司的标准流程，以客户为中心，积极解决客户的问题，经常通过耐心沟通，向客户提供方便和良好的购物体验，从而达到了提高客户满意度的目标。

下面我将从多个方面对自己在工作中的表现进行评估：

一、工作能力

在客户服务方面，我具有较强的团队意识和业务水平。我能独立处理大量的来电和电子邮件，并能很好地协调各方面的工作。在协助销售团队开展工作的方面，我也履行了相关职责，完善了销售工具，帮助团队达成了工作目标。

二、工作态度

在工作中，我尽职尽责、勤勉敬业、积极向上、具有强烈的进取心和责任心。在面对困难的时候，我能够积极思考解决办法，并确保万无一失地解决问题。

三、工作贡献

在试用期中，我认真履行职责，为公司创造了较大的贡献。如：根据客户的需求，自主改进了现有的服务流程和销售流程，从而提高了公司的客户满意度，并促进了销售业绩的持续增长。

转正是一个人成长的标志，也是一个人的职业发展的重要转折点。在工作期间，我根据公司要求，努力克服困难，锤炼自己的能力和素质，并愿意在未来的工作中继续学习、努力工作和进步。

谢谢。

此致

礼敬！

XXX

20XX年XX月XX日