电子商务物流管理PPT项目九电子商务物流供应链管理PPT.pptxVIP

项目九电子商务物流供应链管理知识目标技能目标·具有构建供应链的能力；·具有供应链的动作能力；·制定供应链策略的能力；·能根据实际情况找出供应链存在的问题并提出解决的方法。·熟悉供应链的概念和特征；供应链的类型；·了解供应链的运作方式；·掌握供应链管理；·掌握电子商务供应链的概念及供应链电子商务的主要功能；·电子供应链与传统供应链的区别；·供应链电子化流程；·掌握供应链管理的方法及第略。任务目录任务一供应链管理基础理论任务二电子商务环境下供应链的设计任务二电子商务环境下供应链管理任务一供应链管理基础理论1.供应链的概念和特征2.供应链的类型3.供应链的运作方式4.电子商务供应链5.供应链设计原则一、供应链的概念和特征(一)供应链的概念我国物流术语的定义：供应链(SupplyChain)是生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能链状结构模式需求信息流资金流供应商产品制造商分销商零售商用户物流供应信息流供应链中的物流，资金流，信息流供应商的供应商用户的用户供应商用户核心企业需求流供应流物流，信息流资金流，信息流(二)供应链的特征竞争性复杂性动态性增值性交叉性市场性二、供应链的类型(从不同角度划分)(一)按供应链管理对象划分企业供应链是供应链核心企业提出来的含有多个产品的供应链。该企业在整个供应链中处于主导地位，不仅考虑与供应链上其他成员的合作，也较多地关注企业多种产品在原材料购买、生产、分销、运输等技术资源的优化问题，并且拥有主导权。业供应链产品供应链是与某一特定产品或项目相关的供应链。如某生产汽车公司的供应商网络包括上千家企业为其供应从钢材、塑料等原材料到变速器、制动器等复杂装配件等多样的产品。合作伙伴关系供应链是供应链合作伙伴关系主要针对买卖双方，发生物流、信息流、资金流的流动和交换的契约关系。另一种形式供应链合作伙伴关系建立在与竞争对手结成的战略合作基础上。2产晶供应链3合作伙伴关系供应链(二)按供应链网状结构划分V型网状供应链。以大量方式存在的物料经过企业加工转换为中间产品时，由于中间产品企业的客户往往要多于其供应商而呈发散状的供应链。A型网状供应链。当核心企业为供应链网络上最终用户服务时，为了满足相对较少的客户需求和客户订单，需要从大量的供应商手中购买大量的物料而形成的呈A字形状会聚网结构的供应链。T型网状结构。许多企业通常结合发散网和会聚网结构两种模式，通过对通用件的制造标准化来减少复杂程度，并根据现存的订单确定通用件，这样的过程就形成了T形网结构。内部供应链集成供应链全球网络供应链。稳定的供应链动态的供应链平衡的供应链倾斜的供应链有效性供应链反应性供应链(三)按供应链范围划分(四)根据供应链存在的稳定性划分(五)根据供应链容量与用户需求关系划分(六)根据供应链的功能模式划分三、供应链的运作方式1.制造商推动的供应链：推动式的供应链运作方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。特点：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；供应商制造商分销商零售商用户2.用户牵引的需求链：牵引式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。特点：集成度高、数据变换迅速、缓冲库存量低用户供应商制造商分销商零售商四、供应链管理(一)供应链管理的概念供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到最终满足客户的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的运作，把合适的产品、合理的价格、及时准确的送达消费者手上。最优的价位正确的时间正确的产品正确的地点(二)供应链管理的内容1.信息管理供应链管理的内容：供应链中的物流2.客户管理管理就是以顾客为中心，在合适的时3.库存管理间把合适数量、合适质量的产品以合4.关系管理适的方式送到合适的地点。不仅如此，5.风险管理还要保证物流平衡，保证供应链系统的有效性。通过优化物流管理提高顾客满意的程度，提高顾客服务水平(四)供应链管理的模式1.以制造企业为主导的供应链管理模式如，联想、IBM、Dell等企业以生产商为主导的供应链模式，其主要的优势在于产品信息汇集方面。这一方面得益于生产商对于产品的技术优势，同时也得益于生产商在供应链中处于中间位置。生产商与其