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劳动关系协调员（一级）教材练习题解答（五）

第五章劳资沟通与民主管理

一、企业公开信息的指标一般分为哪几类，主要内容是什

么？企业公开公开信息的指标一般分为四大类：（1）企

业重大决策；（2）企业生产经营管理方面的重要问题；

（3）涉及职工切身利益方面的问题；（4）与企业领导班

子建设和党风廉政建设密切相关的问题。主要内容是：

（1）企业重大决策主要包括：企业中长期发展规划，投资

和生产经营重大决策方案，企业改革、改制方案，兼并、

破产方案，重大技术改造方案，职工裁员、分流、安置方

案等重大事项。（2）企业生产经营管理方面的重要问题

主要包括：年度生产经营目标及完成情况，财务预决算，

企业担保，大额资金使用，工程建设项目的招投标，大宗

物资采购供应，产品销售和盈亏情况，承包租赁合同执行

情况，企业内部经济责任制落实情况，重要规章制度的制

定等。（3）涉及职工切身利益方面的问题主要包括：劳

动法律法规的执行情况，集体合同、劳动合同的签订和履

行，职工提薪晋级、工资奖金分配、奖罚与福利，职工养

老、医疗、工伤、失业、生育等社会保障基金缴纳情况，

职工招聘，专业技术职称的评聘，评优选先的条件、数量

和结果，职工购房、售房的政策和住房公积金管理以及公

益金的使用方案，安全生产和劳动保护措施，职工培训计

划等。（4）与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相

关的问题主要包括：民主评议企业领导人员情况，企业中

层领导人员、重要岗位人员的选聘和任用情况，干部廉洁

自律规定执行情况，企业业务招待费使用情况，企业领导

人员工资（年薪）、奖金、兼职、补贴、住房、用车、通讯

工具使用情况，以及出国出境费用支出情况等。

二、简述企业公开信息指标的评估原则。

（1）科学性原则：科学性原则主要体现在理论和实践相

结合，以及所采用的科学方法等方面。设计公开信息指标

体系时，首先要有科学的理论作指导。同时，公开信息指

标体系是理论与实际相结合的产物，无论采用什么样的定

性、定量方法，都必须是客观的抽象描述，抓住最重要

的、最本质的和最有代表性的东西。对客观实际抽象描述

得越清楚、越简练、越符合实际，科学性越强。（2）系

统优化原则：公开信息对象必须用若干指标进行衡量，这

些指标是互相联系和互相制约的。有的指标之间有横向联

系，反映不同侧面的相互制约关系；有的指标之间有纵向

联系，反映不同层次之间的包含关系。（3）通用可比原

则：通用可比性指的是不同时期以及不同对象间比较，即

纵向比较和横向比较。（4）实用性原则：实用性原则指

的是实用性、可行性和可操作性。首先，指标要简化，方

法要简便。其次，数据要易于获取。再则，整体操作要规

范。最后，要严格控制数据的准确性。（5）目标导向原

则：评估的目的不是单纯评出名次和优劣程度，更重要的

是引导和鼓励用人单位向正确的方向和目标发展。要对企

业公开信息的指标进行评估，就要从以下四个方面衡量是

否符合目标导向的要求：（1）选取的指标是否反映群众最

关心、反映最强烈的热点问题。（2）选取的指标是否涉及

职工切身利益，需要让职工清楚、明白的事项。（3）选取

的指标是否容易引发矛盾和产生误解，容易滋生腐败现象

的问题。（4）选取的指标是否立足企业、遵循循序渐进的

要求。

三、厂务公开制度的负责人、相应机构、指导原则以及公

开事项分别是什么？（1）企业主要负责人是实行厂务公

开的责任人，同时企业应当建立相应机构或者确定专人负

责厂务公开工作。（2）企业实行厂务公开应当遵循合

法、及时、真实、有利于职工权益维护和企业发展的原则

（五个原则）。（3）2012年新颁布的《企业民主管理规

定》对厂务公开规定内容如下：1）经营管理的基本情

况；2）招用职工及签订劳动合同的情况；3）集体合同

文本和劳动规章制度的内容；4）奖励处罚职工、单方解

除劳动合同的情况以及裁员的方案和结果，评选劳动模范

和优秀职工的条件、名额和结果；5）劳动安全卫生标

准、安全事故发生情况及处理结果；6）社会保险以及企

业年金的缴费情况；7）职工教育经费提取、使用和职工

培训计划及执行的情况；8）劳动争议及处理结果情况；

9）法律法规规定的其他事项。国有企业、集体企业及其

控股企业除公开上述相关事项外，还应当公开下列事项：

1）投资和生产经营管理重大决策方案等重大事项，企业中

长期发展规划；2）年度生产经营目标及完成情况，企业担

保，大额资金使用，大额资产处置情况，工程建设项目的

招投标，大宗物资采购供应，产品销售和盈亏情