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内训师述职报告范文

尊敬的领导：

首先感谢您能给我提供这次述职的机会，我是公司内训部门的一名内训师，出于对公司和自身职业成长的热爱，我愿意把自己的所学和所思、所做成果告诉您，并接受您的批评和指导。

一、工作概括

本次述职着眼于“内训师”角色身份，主要职责包括：课程设计、培训实施、参与招聘、辅导员工、知识管理和记录等方面，达成以下目标：

1、在以餐饮业为主要服务行业的情况下，按照公司战略和市场变化的要求，把握组织需求，结合技术和管理需求，定制化开展内训；

2、在内部咨询和公司解决问题的背景下，对公司员工的能力和职业形象做了全面、详细、深入的梳理和分析，找出了部分核心问题，积极支持公司解决了很多疑难问题；

3、在讲述训练声音、开展学科教育、制定新的课程计划，参与课程开发，促进职业培训的开展后，内训师们在内部已经积累了足够的能力和资源；

4、定期开展培训主题，以“团队沟通、团队建设、服务品质提升”三个主题为重心，辅以公司运营相关技术和管理课程，加速全员素质提升；

5、制定“课程反馈评测机制、晋升考核机制、培训记录管理机制、奖惩机制”，推动内训机构从“任务驱动”向“结果导向”转型，为公司提供有力的人才培养保障。

二、工作回顾

内训中心作为公司培养和发展的主要平台，本年度主要做了以下工作回顾：

1、提升教学能力：对将近一半以上的新老师进行技术培训和教学培养，提高内部教学能力和市场销售力；

2、开发新课程：一方面是根据客户需求定制化设计，例如就餐服务课、排队组织培训，代表市场上的要求，另一方面是从团队建设、领导力、沟通交流、文化建设等方面，定期进行课程开发，加强公司内部人才积累和能力拓展。

3、优化培训模式：进一步深入研究、分析和构建公司自身的管理水平及管理体系，设计更加科学合理的培训模式，提高培训的实效性和针对性。

4、激发学习兴趣：在课程设计中注重策划，加入运动元素与团队互动，以及多媒体互动课程的争取，创造出充满吸引力的培训环境，激发学生的兴趣，提高培训质量。

三、工作总结

首先要感谢公司的领导们对内训部门的关心与支持，要感谢内训团队的共同努力。在咨询等领域，公司的各个方面领军人物功能和表现的能力，为我们提供了支持和技能资源。在培训模式的优化过程中，我们也坚定地落实和执行了领导们的指示和要求，选取了多样化的提升声音的方法、以及招募更多的优秀带头人等方法。这些行动都加强和提高了培训的效果和参与效果，更重要的是培养了一支能够应对市场变化，具有前瞻性和战略性的人才部门。

然而，内训部门依然存在许多问题和挑战，如如高昂的制度、传统适应性不足、人才培养机制不具有针对性等问题。我们将以此为契机，积极去寻求解决问题的新思路、新方法和新机遇，闯出新的蓝海，推进公司发展和育教事业良性循环。

我相信，以我的能力和团队的帮助和支持，我们能够在未来的工作中开展得更为出色，达成更高的目标！

以上述职报告，恳请公司的领导和同仁们平心静气你看待，指点和帮助我们用脚步见证培训效果和团队成长！

谢谢！