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尊敬的领导：
我是XX医院的药剂师，感谢您提供这个机会，让我能够向您汇报过去一年的工作情况及成果。
一、职责职能
作为药剂师，我的主要职责是为医务人员提供相关的药品资讯，并根据医生的处方发放合适药品，确保药物的正确用途和安全性。我也要实现医疗机构中的药品管理工作，以确保当地的药品管理政策得到遵守。除此之外，我还需要不断地协助临床医生，为患者提供全方位就医服务。
二、年度工作汇总
（一）提升自身素质
药剂师的行业要求极高，因为这关系到患者的生命安全，所以我个人非常注重自我学习。今年我主动利用周末时间，参加了一系列药剂领域的课程和培训班，提升了专业技能和药学相关知识，进一步提高了自身素质。
（二）药品管理
在过去的一年里，我一直致力于严格落实辖区药品管理体系，在遵守政策法规及医疗机构内部各项规章制度的基础上，努力提供药学服务，以确保医疗机构各项工作顺畅。同时，在药品管理和使用过程中，我也和其他科室保持了良好的沟通，及时处理相关问题，确保药品管理的稳健有序。
（三）为患者服务
每一位患者都拥有自己的特殊之处，所以药剂师是需要不断地为他们提供最贴心的服务。我虽然很忙碌，但是在我的照顾下，患者的各种需求都能够得到及时满足。我始终坚持与每一位患者进行耐心交流，以此提高患者满意度。
（四）现场指导
在医院药房管理中，我们经常会遇到不同种类的药品管理问题。在许多这样的场合中，我会及时提供指导和建议。除了药品管理外，我还经常就患者药物使用提出适当的建议和医嘱。
（五）药剂管理
药剂管理是一个需要团队协作的工作。药剂师要和医生、护士，以及医疗机构的各个部门建立良好的沟通和合作关系。在过去的一年里，我和其它部门团队的沟通是非常顺畅的，这使得我们能够以更好的方式为患者提供服务。
三、未来展望
在前面的一年中，我的工作成果主要是在药品管理和患者服务方面。未来我将继续努力提高自身能力，提升整体服务质量，更好地服务于临床医生和患者。
我再次感谢您的关注和支持，期待更进一步的合作和跨越式发展。
谢谢！
此致
敬礼！
XX医院药剂师
日期：XXXX年XX月XX日
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