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检验科医疗服务管理制度
1.简介
本文档旨在规范、指导和保证检验科医疗服务的质量和安全。通过建立科学的管理机制,提高工作效率,减少医疗事故风险,提升患者满意度,保障医疗服务的可持续发展。
2.质量管理
2.1质量目标
-提供准确、可靠、及时的检验结果。
-确保仪器设备运行正常、精确度和稳定性达到要求。
-确保检验方法符合标准,实验操作符合规范。
-不断提升医疗服务的质量水平。
2.2质量控制
-定期校准仪器设备,确保其运行在良好状态。
-参加外部质量评估和比对,持续提高检验结果的准确性和可靠性。
-建立质量控制档案,记录每次校准和质控的结果。
-处理质控异常情况,及时采
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