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- 2024-03-20 发布于四川
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2023销售业务员年度工作总结范本
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、____月份是____、____车的销售淡季,询问一下____经理,从____月____日到____月____日,买了十几辆车;从____月____日-____月____日____部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
____部近来销售车少一些,所以网点提车少;____部网点提车多一些,从____月____日-____月____日网点提车九辆,保险一般不在____城入;另外四辆车分别是____队与____局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来____、____销车下降,客户减少
近来,____路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,____部便派两个销售员出外做宣传,____部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程当中,____一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入____保险:
1、客户有的入,____向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因____险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂____地方的牌子,只为省钱,所以不入____城保险;
5、有的客户嫌____保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当____去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把____当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种.种,____提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向____学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,____看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是____近期保险工作的总结,不足之处,请____经理指正批评。有望更好的开展____部的保险业务。
2023销售业务员年度工作总结范本(二)
自己从____年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止____年____月____日,____年完成销售额____元,完成全年销售任务的____%,货款回笼率为____%,销售单价比去年下降了____%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了____%和____%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质
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