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旅行社连锁经营研究——以西安中国国际旅行社为例的任务书

任务背景：

旅游业是我国国民经济中的一个重要支柱产业，旅行社是旅游行业的关键组成部分。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们越来越愿意选择旅游作为休闲娱乐的方式，旅行社的市场需求和业务范围也在不断扩大。

西安中国国际旅行社是一家具有较强实力的旅行社，不仅在地方市场具有较高的知名度和竞争优势，也在全国范围内拥有多个分支机构。其本身的成功经验，对于其他旅行社同样具有借鉴意义。因此，从旅行社连锁经营的角度，对西安中国国际旅行社进行研究，探讨其在连锁经营管理方面的优势和管理经验，对于促进旅行社行业的发展，提高旅游从业人员的服务质量，以及拓展旅游市场的广度和深度，都具有十分重要的意义。

研究目的：

1.了解中国国际旅行社的历史背景、经营规模和发展情况，了解其连锁经营的基本概念和理论框架，以及其在行业内的地位和优势。

2.探讨中国国际旅行社连锁经营策略、管理模式、协调机制的建立和实施效果，分析其在品牌建设、市场拓展、资源整合等方面取得的成绩和经验。

3.给出针对中国国际旅行社连锁经营的发展建议，包括升级和优化管理模式、完善营销策略、加强旅游产品研发以及推进组织内部文化建设等方面的建议。

研究内容：

1.介绍中国国际旅行社概况

2.分析中国国际旅行社的连锁经营管理模式

3.分析中国国际旅行社的品牌管理策略

4.分析中国国际旅行社的人力资源管理模式

5.分析中国国际旅行社的营销策略

6.分析中国国际旅行社的旅游产品研发能力

7.给出针对中国国际旅行社连锁经营发展的建议

研究方法：

1.文献资料法：通过收集、整理、分析中国国际旅行社在连锁经营、品牌管理、人力资源管理、营销策略等方面的相关文献资料，对其连锁经营模式和管理策略进行梳理、总结和分析。

2.实地调研法：通过走访中国国际旅行社总部和分支机构，与其管理人员进行面对面交流，了解其连锁经营管理的具体实施情况，掌握其优秀的管理经验。

3.数据分析法：通过对旅游市场、旅游消费者行为和市场竞争环境等方面的数据进行分析，对中国国际旅行社在品牌建设、市场拓展、资源整合等方面的成绩和经验进行评价和分析。

预期成果：

1.一份详细的调研报告，内容包括中国国际旅行社的概况、连锁经营模式、品牌管理策略、人力资源管理模式、营销策略、旅游产品研发能力以及发展建议等。

2.一份针对中国国际旅行社连锁经营发展的建议书，提供一些可操作的方案，促进连锁经营的升级和优化。

3.一篇学术论文，发表在国内外相关学术期刊上，推广和分享研究成果，提高该领域研究水平。