物流管理实务复习.pptxVIP

物流与物流系统;第一节物流的产生和发展

第二节物流的概念

第三节物流的分类

第四节物流管理的概念与内容的效用

第五节物流系统

第六节物流理论中的几种主要观点;案例1：从超市的货架上随手取下一瓶洗发水，你能想到这瓶洗发水从原材料的购置到在流水线上生产，一直到你拿到手中为止，中间究竟经过了多少物流环节？假如一瓶洗发水价格50元，有可能它的生产成本却只有几元钱。为什么会出现这种情况？

;案例2：某企业开展的工作现状-在一家街头的零售店里，某饮料企业的一位理货员来给店里送货，以下是他和零售店老板之间的对话：

企业理货员：“张老板，我来给您送货。”

零售店店主：你们公司送货怎么这么慢呢？我订的货应该在昨天就送到了！可现在你才来，你看，我的客户都跑掉了！”

企业理货员：“对不起，我们公司那边有点问题。”

（零售店店主清点货物）零售店店主：“怎么你们送来的货与我的订单内容不一样啊？”

企业理货员：“是吗？”

零售店店主：“这个产品不对，我要的是150ML的饮料，你送的500ML的；这个产品也不对，我要30瓶，你们只拿了20瓶！真是乱七八糟的！像你们这样送货，客户全都得跑光了。产品不对！时间不对！我要退货，真是受不了你们，我不会再和你们打交道了！”

你认为这位理货员是在从事物流活动吗？零售店店主为什么会有这么多的抱怨？你认为应该如何让零售店店主满意？

;搬家

快递

邮包、信件的分拣与投递

天然气的管道输送

;商品在两地之间的运输

货物在仓库的储存

原材料在工厂内的装卸搬运

对商品的包装

垃圾的运送

将整鸡分切成不同部位，并送到超市

各种商品的配送;连锁便利店“7-11”的物流系统;连锁便利店“7-11”的物流系统;连锁便利店“7-11”的物流系统;连锁便利店“7-11”的物流系统;连锁便利店“7-11”的物流系统;第一节物流的产生和发展;现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们对物流的最早认识是从流通领域开始的。

图1-1社会三大经济领域

;生产领域

将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足社会消费需求的经济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济不发达的社会，生产产品基本上在原地消费。但在今天，某地所生产的各种产品几乎被全国，甚至全世界消费。

消费领域

消耗产品或商品的使用价值，满足社会的某种需求，消费的结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，联结其二者的流通领域的作用逐渐突出。

流通领域

将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品的所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。;社会;商流

产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。

物流

产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。

在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运作独立完成，这些不同的运作称为物流环节。;例：商物分离形式;商物分离是物流科学赖以存在的先决条件，物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形成一门科学。;

国外物流概念的三个发展阶段

第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初至50年代中期）：PhysicalDistribution和Logistics并存

第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）：PhysicalDistribution

第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现在）：Logistics;

营销学派的PhysicalDistribution概念

1)阿奇.萧(ArchW.Shaw)

2)威尔德（Weld）

3)弗莱德.E.克拉克（FredE.Clark）

军事后勤学派的Logistics概念

1)琼西.贝克(ChaunceyB.Baker)

2)军事后勤领域;营销学派的PhysicalDistribution概念;;;;;;;;;

一是局部范围，主要是在美国；

二是少数人，是几个人提出来的；

三是意见不统一，有二种意见、二个提法。;

PhysicalDistribution概念继续在美国得到发展和完善，基本形成了比较完整的物流管理学。

PhysicalDistribution概念从美国走向世界，成为世界公认的物流概念，在世界范围内形