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德国老年人护理工作计划第1篇

德国老年人护理工作计划第1篇常言道“三分治疗，七分护理”，说明护理工作在病人的住院过程中有着不容忽视的作用。为了持续改进护理工作，按照护理部的工作部署，结合本科的实际，本着“以病人为中心”的原则，特制定20__年护理工作计划。

一、加强责任心教育，杜绝责任事故发生

1、对年轻护士加强管理，培养好学上进的习惯，引导她们向技术好，责任心强的老同志学习。

2、和工作纪律散漫的同志经常谈话，动之以情，晓之以理，让她们逐步改掉这些坏习惯。

3、采取激励机制，对工作认真负责，技术好，理论扎实，病人认可的好护士经常进行表扬，必要的还会给与奖励。

二、经常查找隐患，持续改进工作

1、不定时深入病房，检查护理工作中的落实情况，及时发现问题，找出不足，制定改进措施。

2、严格执行查对制度，交接班制度。对危重病人，大手术后的病人，带管路的病人，卧床的病人要求床头交接，经常查对医嘱执行情况。

3、对节假日，双休日，工作繁忙，易疲劳时间加强监督，管理。

4、加强危重患者现场救治，ICU人员加强培训，熟练掌握各种抢救及检测仪器的使用。

三、规范护理文件书写

1、每周检查护理文件，对发现的空、漏项及时填补。

2、病人发生病情变化时要及时记录。记录内容要准确，真实，病情观察要连续。

3、有管路的病人按时记录引流液的性质和量。

4、重症病人记录内容要客观，使用医学术语。

四、加强业务学习，提高护理人员业务素质

1、督促护士学习常见病的护理常规，定期提问，提高护士对病情的观察能力。

2、疑难问题及时请教医生，更好地配合医生的工作。

3、鼓励护士参加医院组织的各项考试和比赛，学习别人的长处，提高自身素质。

有护理部的领导，有全科同志的齐心协力，相信在新的一年里，护理工作能不断进步，更好地完成各项工作。

德国老年人护理工作计划第2篇20__年医院优质护理的建设基本成形，护理部将20__年定位为深化优质护理的一年，以“以病人为中心，增进优质护理内涵”为指导思想，突出特色点打造优护品牌，20__年为护理的专项建设年，力争20__年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”，现将20__年工作计划制定如下：

一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理

1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。

2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者“十知道”的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导，体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。

3、逐步提升护理专业能力，体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必须紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例讨论的机会，学习、积累、更新、整合知识，及时留取特殊病例的图片资料，善于总结科室护理经验。

4、全程落实健康教育，健康教育覆盖率达到100%，知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导，有意识的提高护士的沟通能力和检查意识，保证健康教育的效果。

5、落实病人满意度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷，出院病人进行回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护意见，针对性改进护理工作，做到科室病人满意度调查覆盖率100%。

二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训

1、紧抓护士长队伍，促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来，提高管理能力；通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保证工作高效流程；加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长恪尽职守，提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用，创建和谐发展科室，关心护士成长，护理部在“”护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增强团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。

2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训计划，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训，确保带教达到实效；以对外学习和自我评估等方式进行授课