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高效会议管理技巧企业内训教材
★课程意义
——什么缘故要学习本课程？（学习本课程的必要性）
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您是否每天包裹于许多会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临如此的处境，您是否找到了破解的好方法？《高效会议治理技巧》一书秉承时代精神，带领您快速把握会议治理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相信您必定会收成累累硕果！
★课程目标
——通过学习本课程，您将实现以下转变
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1.了解会议的目的、种类和体系
2.了解会议效率不高的缘故及计策
3.把握有效为会议做预备的要领
4.把握会议中的沟通和反馈技巧
5.把握会议主持人的会议治理技巧
6.学会提高会议效率和质量的技巧
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
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第一讲当今会议面面观
1．引言
2．会议的意义
3．会议的目的
4．会议的种类
5．会议的频率
6．会议成本的运算
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第二讲会议效率不高的缘故及解决方案
1．会议效率不高的缘故
2．如何进行预防性治理
3．会议规范
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第三讲开会前的预备工作
1．引言
2．如何判定会议是否举行
3．会议预备的内容
4．主持人如何做会议预备
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第四讲成功会议的五种策略
1.??引言
2.??如何做开场白
3.??如何分配发言时刻
4.??如何把握议事进度
5.??如何达成会议决策
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第五讲会议中的沟通与反馈技巧
1．引言
2．会议中的沟通技巧
3．会议中的反馈技巧
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第六讲主持人的会议治理技巧
1.?????倾听技巧
2.?????讲话技巧
3.????情形模拟
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第七讲如何对待会议中的意外情形
1.蝉”型发言者的症状及应对方法
2.“鲨鱼”型发言者的症状及应对方法
3.“驴”型发言者的症状及应对方法
4.“兔子”型发言者的症状及应对方法
5.“螃蟹”型发言者的症状及应对方法
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6.情形模拟
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第八讲主持人与参会者的守则与责任
1.????主持人的守则与责任
2.????参会者的守则和责任
3.????主持人和参会者如何样达成协议
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第九讲会议记录
1．记录者功能和胜任条件
2．对会议记录的十大建议
3．团队会议的误区
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第十讲会后跟进
1．引言
2．参会者如何进行会后跟进
3．主持人如何进行会后跟进
4．自我评定
5．如何提高下次会议质量
第1讲 当今会议面面观
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【本讲重点】
会议的意义
会议的目的
会议的种类
会议的频率
会议成本的运算
会议的要紧目的确实是解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是职员的梦魇；职员花太多时刻在无效率的会议上，不仅白费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有成效地解决问题，是“高效会议治理技巧”的中心议题。
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会议的意义
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1．会议是一个集思广益的渠道
图1-1 集思广益图
如上图1-1，会议是一个集合的载体。通过会议使不同的人、不同的方法汇聚一堂，相互碰撞，从而产生“金点子”。许多高水准的创意确实是开会期间不同观念相互碰撞的产物。
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2．会议显示一个组织或一个部门的存在
会议总是在大于一人的情形下发生的，即使是只有两个人的会议，这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门，一个组织或部门不召开会议，它的存在价值就会受到质疑。因此，会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。
图1-2 组织或部门与会议
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3．会议是一种群体沟通的方式
开会专门少是一对一的沟通，绝大多数情形下差不多上一种群体沟通。随着科技的迅猛进展，人们的沟通方式越来越多，现在人们能够通过Ｅ-mail、多媒体等种种形式进行沟通，然而，群体沟通，即会议这种方式，是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直截了当、最直观，这种方式最符合人类原本的沟通适应。
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会议的目的
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◆开展有效的沟通
会议是一种多项交流，能够集思广益，实现有效沟通是会议的一个要紧目的。
◆传达资讯
通过会议能够向职员通报一些决定及新决策，也确实是说向职员传达来自上级或其他部门的相关资讯。
◆监督职员、和谐矛盾
许多公司或部门的常规会议其要紧目的是为了监督、检查职员对工作任务的执行情形，了解职员的工作进度；同时，借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式，来有效和谐上下级以及职员之间的矛盾。
◆达成协议与解决问题
达成协议与解决问题一样要经历以下6个步骤，通过这6个步骤，最终实现协议的产生和问题的解决。
图1-3 达成协议与解决问题的6个步骤
◆资源共享
利用开会聚拢资源，以期相互关心，共同进步。
◆开发创意
开发创意的会议目的突出反映在广告公司、媒体公司中。通过举行会议
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