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质量培训ppt;目录;质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望;质量——永无止境的追求;+;生产过程中积累的经验;;;;;第一级:质量检查——通过检查保证质量

——几乎没有质量意识及专门知识;第二级:质量保证——提高工艺稳定性

——工人开始参与;产品设计和生产工艺相互影响,产品出现面向客户的特征。

竞争力强劲的产品比例很高,超过25%。

Cpk通常大于1.67以上,极为稳定。;第四级:完美无缺

——面向直接客户,产品质量优越

——企业文化重组;四个等级的特点;三、全球性长期研究得出的结论;结论一:

质量是可以测定的提高质量是值得的;Example:;2、生产过程稳定带来利润给客户以价值就能增加销售额;2、生产过程稳定带来利润给客户以价值就能增加销售额;结论一:质量是可以测定的提高质量是值得的;结论二:质量无所不在;结论三:质量可以学到;仅仅有质量战略方面的决心是毫无用途的,应具备适当的公司组织结构,并将决心付诸实施。

档案记录的应是客户手中产品及整个价值链中质量提高了多少。(而不光是成立了几个QC小组/开了几次会/收集了几条建议);起决定作用的八条规则;演讲完毕,谢谢听讲!

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