2023年12月中国大地出版传媒集团有限公司招考聘用应届生笔试近6年高频考题难、易错点荟萃答案带详解附后.docx

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2023年12月中国大地出版传媒集团有限公司招考聘用应届生笔试近6年高频考题难、易错点荟萃答案带详解附后

第1卷

一.参考题库(共420题)

1.逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。

根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：

A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务

D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

2.经济活动是人们在一定的经济关系的前提下，进行生产、交换、分配、消费以及与之

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