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GBT19001质量管理体系要求（主要内容）

中华人民共和国国家标

质量管理体系要求

中华人民共和国国家标

质量管理体系要求

Qualitymanagementsystems——Requirements

1.范围

1。1总则

本标为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:

a）需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；

b）通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律

法

规要求,旨在增强顾客满意.

注1：在本标中，术语“产品”仅适用于

—-预期提供给顾客或顾客所要求的产品。

--产品实现过程所产生的任何预期输出.

注2:法律法规要求可称作法定要求.

1。2应用

本标规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的

组织.

当本标的任何要求由于组织及其产品的特点不适用时，可以考虑对其进行删减。

如果进行了删减,而且这些删减仅限于本标第7章的要求，同时不影响组织提供满

足顾客和适