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电器售后修理效劳提成方案
下面是某电器制造企业制定的电器售后修理效劳提成方案,供读者参考。
电器售后修理效劳提成方案
一、目的
为了提高公司售后修理效劳质量,标准售后效劳人员的薪酬治理,实现“收入与业绩挂钩”,结合本公司售后效劳的具体状况,特制定本方案。
二、适用范围
本方案适用于在本公司各地售后效劳中心从事修理工作的正式员工,不包括试用期的员工。三、薪酬构成
售后效劳人员薪酬=岗位工资+绩效工资+客户满足嘉奖
以上公式中,岗位工资含工龄工资,绩效工资含配件销售提成和主机销售提成。1.岗位工资确实定
针对售后效劳人员的岗位工资设立五个级别,依据岗位工资的定级得分确定岗
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