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企业MIS系统设计说明书

课程名称：管理信息系统

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目录

1.引言

1.1概要

1.2背景

1.3系统环境与限制

2.宅急送MIS系统开发的可行性分析报

2.1技术可行性

2.2经济可行性

2.3管理可行性

3.宅急送的管理业务调查

3.1组织结构调查

3.2管理功能调查

3.3管理业务流程调查

4.宅急送配送部门的业务流程调查

4.1配送部门因为物流程概述

4.2配送部门业务流程图

4.3配送部门的数据流程调查

4.4配送部门的数据字典和处理逻辑

5.宅急送配送部门新系统业务流程方案

5.1配送部门新系统业务流程

5.2配送部门新系统数据流程

6.宅急送MIS系统功能结构图设计

6.1配送部门新系统业务流程图设计

6.2配送部门新系统物理配置方案

6.3配送部门新系统数据存储设计

6.4配送部门新系统输入输出设计

6.5配送部门新系统处理流程设计

1.引言

1.1概要

（1）系统名称

宅急送物流信息系统

（2）系统目标

①.提高企业物流综合竞争能力

②.对客户业务数据进行分析，挖掘巨大的销售潜力

③.加强总部对分支机构的管理

（3）系统功能

物流信息系统是物流领域的神经网络，遍布物流系统的各个层

次、各个方面。物流信息系统结构可以从垂直和水平两个方向来考察。

从垂直方向看，物流信息系统可分为三个层次，即管理层、控制层和

作业层。从水平方看，信息系统贯穿供应物流、生产物流、销售物流、

回收和废弃物物流等物流形式的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通

加工等各个物流作业环节。客户可以根据货单号，在线查询所有交运

物品的状态：是否发运、途中、到站以及签收等情况。及时掌握业

务经营状况。公司决策层能实时了解每日甚至每单业务的执行情况及

相应的成本，充分利用公司资源，加快资金周转，为公司决策提供依

据。合理利用资源，有效地组织跨地区业务。快递网络公司可以及时

了解上站发送货品的信息，及时地安排接运，降低通信费用，提高工

作效率。

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1.2背景

宅急送是国内著名的物流公司之一，1994年1月18日成立，宅

急送商标源于原总裁陈平的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十

万八千里的孙悟空；拎着的包裹代表从事的小件快运；圆圈寓意门到

门服务；绿色象征生命，象征宅急送永远充满活力。截止2004年，

宅急送总资产超过2亿元，员工8000名，车辆1500台，年货物周转

量3200万件，年递增率超过65%，为“2003年中国成长企业百强”

第4名，“2004中国最具竞争力的物流企业”。

宅急送简介--宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生

命”的经营训诫，自1994年成立以来，公司以跨越式发展速度，在

全国建立了庞大的“快运网络”，以优质服务赢得了国内上千家著名

企业以及广大民众的信赖；以“诚信，和协，高效，追求卓越”的企

业精神，矢志成为民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界

水平的重任。宅急送在全国有3000多个经营网点，网络覆盖全国2000

多个城市和地区；分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西

南设有7个物流基地，40个运转中心，75000平米的配送中心,同时

拥有42个航空口岸，360条航线，近1500个航班，620条物流班车

线。依托成熟的快运平台，宅急送每年进出港货物逾亿件，真正做到

了物畅其流，货通天下。

1.3系统环境与限制

1.信息技术

公司率先搭建了宅急送物流信息网络平台，开单、查询、

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结帐等业务可轻松在