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电子商务概论各章习题

电子商务概论各章习题参考答案

第一章:

案例1,1“我乐”家具开展电子商务讨论题:

1(“我乐”的订单周期包括那些环节,传统商务方式对订单的跟踪为什么困难,

电子商务为什么可以解决这些困难,

“我乐”的订单周期包括初测、复测、合同、订单、生产、发货、经销商提

货、安装、维修等阶段。

传统商务方式对订单的跟踪只能靠电话、电报、信函、人员访问等方式，所得

信息都要手写成纸性资料保存，查找、整理费时费力，所以困难。电子商务胜在信

息都可以电子数据形式通过互联网快速收集、传送、存储、用计算机自动处理，可

以解决这些困难。

2(何谓“云端”服务,如没有互联网，可以做到或做好“云端”服务吗,

所谓云端，其实就是泛指网络，名称来自工程师在绘制示意图时，常以一朵云

来代表网络。因此，云端服务用白话文讲就是“网络服务”。举凡运用网络沟通多

台计算机的运算工作，或是透过网络联机取得由远程主机提供的服务等，都可以算

是一种云端服务。(百度百科)。使用云端服务的好处是让中小企业不必投入固定资

产，也能快速拥有优异的营运系统，企业只要专注自己的核心价值，其它麻烦的系

统建置及维护工作就交给服务供货商就好了。

没有互联网，当然不