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测绘质量管理制度实用文档

1.引言

测绘质量是测绘工作的生命线，对于确保测绘成果的准确性和可靠性具有重要意义。为了提高测绘质量，加强测绘质量管理，根据《中华人民共和国测绘法》和《测绘质量管理办法》，结合我国实际情况，制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于我国境内从事测绘活动的企事业单位、社会组织和个人。

3.质量管理组织机构

3.1成立质量管理组织

测绘单位应设立质量管理组织，负责制定、实施和监督测绘质量管理制度，确保测绘成果质量符合国家标准和客户要求。

3.2质量管理组织职责

质量管理组织负责制定测绘质量方针、目标和计划，组织实施测绘质量管理体系，对测绘过程进行监督、检查和评价，处理测绘质量问题，持续改进测绘质量。

4.测绘质量管理体系

4.1建立测绘质量管理体系

测绘单位应按照国家标准《测绘质量管理体系》（GB/T19001-2016）建立测绘质量管理体系，明确质量方针、目标和职责，制定质量手册、程序文件和作业指导书，确保测绘活动全过程受控。

4.2测绘质量管理体系运行

测绘单位应确保测绘质量管理体系有效运行，定期进行内部审核、管理评审和外部审核，以验证体系文件的适用性和有效性。

5.测绘过程质量控制

5.1测绘项目策划

测绘单位应制定测绘项目策划，明确项目目标、任务、资源配置和质量要求，编制项目实施方案，为测绘活动提供依据。

5.2测绘设备管理

测绘单位应建立健全测绘设备管理制度，确保设备精度、性能和安全符合国家标准，定期进行检定、校准和维护，保证设备正常运行。

5.3测绘数据采集

测绘单位应按照国家标准和客户要求进行数据采集，确保数据真实性、准确性和完整性，对数据进行检查、审核和验收，保证数据质量。

5.4测绘数据处理与分析

测绘单位应采用科学、合理的方法进行数据处理与分析，确保数据处理过程可追溯、可重复，对数据处理结果进行验证和评价，保证数据处理质量。

5.5测绘成果编制与审核

测绘单位应按照国家标准和客户要求编制测绘成果，对成果进行内部审核和验收，确保成果内容完整、数据准确、图表清晰、文字规范。

6.测绘成果交付与售后服务

6.1测绘成果交付

测绘单位应按照合同约定的时间、方式和要求交付测绘成果，确保成果安全、完整、准确。

6.2售后服务

测绘单位应建立健全售后服务制度，对客户提出的质量问题及时进行调查、处理和反馈，提高客户满意度。

7.持续改进

测绘单位应定期对测绘质量管理制度进行评审，根据实际情况和客户需求，持续改进测绘质量管理体系，提高测绘质量。

8.培训与考核

8.1员工培训

测绘单位应制定员工培训计划，对员工进行质量意识、专业技能和质量管理知识的培训，提高员工综合素质。

8.2员工考核

测绘单位应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核，激励员工提高工作质量，促进测绘质量提升。

9.测绘质量信息管理

9.1质量信息收集

测绘单位应建立健全质量信息收集制度，对测绘过程中的质量问题进行记录、统计和分析，为质量管理提供依据。

9.2质量信息传递与沟通

测绘单位应确保质量信息在单位内部及时传递与沟通，提高质量管理效率，促进质量改进。

10.监督与检查

10.1政府监督

测绘行政主管部门应加强对测绘单位的监督检查，对违反测绘质量管理制度的单位进行查处，维护测绘市场秩序。

10.2单位内部监督

测绘单位应建立健全内部监督机制，对测绘活动进行自查、互查和抽查，发现问题及时整改，提高测绘质量。

11.总结

本制度旨在规范测绘质量管理，提高测绘成果质量，为我国经济社会发展提供准确、可靠的测绘保障。测绘单位应认真贯彻执行本制度，加强测绘质量管理，不断提升测绘服务水平。

在以上的测绘质量管理制度中，测绘过程的质量控制是需要重点关注的细节。测绘过程的质量控制直接关系到最终的测绘成果质量，因此，对其进行详细的补充和说明是非常必要的。

测绘过程包括测绘项目策划、测绘设备管理、测绘数据采集、测绘数据处理与分析以及测绘成果编制与审核等环节。每个环节都需要严格控制质量，确保最终的测绘成果准确可靠。

在测绘项目策划阶段，测绘单位应制定详细的项目实施方案，明确项目目标、任务、资源配置和质量要求。项目实施方案应包括测绘方法、技术路线、作业程序、质量控制措施等内容。测绘单位应根据项目特点和客户需求，合理选择测绘方法和技术，确保测绘活动的高效性和经济性。

在测绘设备管理方面，测绘单位应建立健全测绘设备管理制度，确保设备精度、性能和安全符合国家标准。测绘设备包括测量仪器、计算机、软件等，测绘单位应定期进行检定、校准和维护，保证设备正常运行。同时，测绘单位还应建立设备使用记录，对设备的使用情况进行监控，及时发现和处理设备故障。

在测绘数据采集方面，测绘单位应按照国家标准和客户要求进行数据采集，确保数据真实性、准确性和完