绵阳机场客运市场营销策略研究的中期报告.docxVIP

绵阳机场客运市场营销策略研究的中期报告.docx

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绵阳机场客运市场营销策略研究的中期报告

尊敬的领导:

绵阳机场客运市场营销策略研究的中期报告已完成,现将相关情况向您汇报。

一、研究背景

绵阳机场是四川省内重要的民航枢纽之一,服务范围辐射四川省及周边区域。然而,随着国内航空市场日益竞争,如何在绵阳机场客运市场争夺战中脱颖而出,更好地服务于旅客,成为了机场营销策略要解决的问题。

二、研究方法

本研究采用问卷调查、实地观察和文献研究相结合的方法,对绵阳机场客运市场进行了深入的调研和分析。

三、研究结果

1.绵阳机场在航班时刻、服务设施等方面还有提升空间。

2.绵阳机场应更加注重旅客体验,做好服务品质、提高服务水平。

3.绵阳机场应根据旅客主要出行目的和出行特点,分别采用不同的推广方式,与不同的旅行社、机票代理公司、酒店、景区、旅游协会等建立良好的合作关系,争取更多的客源。

4.在推广方面,绵阳机场应加强网络宣传,开展多元化的优惠活动,如信用卡优惠、儿童票优惠等,提高知名度和美誉度。

5.绵阳机场应注重金牌空勤队伍建设,提高服务水平。

四、研究结论

在传统营销方法的基础上,绵阳机场应采用差异化的市场策略,充分挖掘目标客户的潜在需求,加强营销创新和服务创新,提高旅客体验和服务水平,实现机场客流量和市场份额的增加。

五、研究建议

1.绵阳机场应加强对航班时刻和服务设施的评估,及时完善和调整。

2.绵阳机场应加大对旅客体验和服务品质的投入,提高服务满意度,树立品牌形象。

3.绵阳机场应建立更为完善的市场信息分析和客户关系管理体系,根据客户需求调整营销策略。

4.绵阳机场应定期开展市场营销培训和服务技能培训,提高员工整体素质和服务水平。

以上是本次研究的中期报告,如果还有问题请及时与我联系。

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