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本发明公开了一种政务大厅取叫号服务评价方法、装置、系统以及存储介质，其方法包括：通过叫号管理系统获取输入的目标政务业务相关联的业务流水号信息；解析所述业务流水号信息对应的待服务评价业务，并根据所述待服务评价业务确定其对应的关键字；根据所述关键字同预设评价模板规则进行匹配，获取所述待服务评价业务适配的服务评价表；获取待共享参与终端的地址接口信息；将所述服务评价表转换成可传输数据形式，通过所述地址接口信息发送至所述待共享参与终端；接收所述待共享参与终端发送的完成服务评价信息，提高了政务大厅取叫号服务
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117745107A
(43)申请公布日2024.03.22
(21)申请号202410186506.X
(22)申请日2024.02.20
(71)申请人深圳市永兴元科技股份有限公司
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