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2023年汽车站年度春运工作总结
2023年汽车站年度春运工作总结1(2584字)
的春运于1月26日开始到3月6日结束,历时40天。按照春运
工作总体要求,我站在上级主管部门的正确指导下,在总公司领导的
大力支持下,在全站职工的共同努力下,团结一心顺利完成了春运工
作任务。在40天的春运工作中,计发班次4128次,共输送旅客93471
人次,春运期间加车182台次。旅客发送量与去年同期相比下降了
11%。售票总金额2745449.7元,与去年同期相比售票额下降了2%。
现将春运主要工作情况总结如下:
一、成立春运领导小组,营造春运工作氛围
1、我站于1月15日召开了全站春运工作会议,成立了以站长为
组长的春运工作领导小组,全面指导我站春运工作,下设了严禁超员
组、“三品”检查、治安消防组、优质服务组、车辆安检报班组、车
辆协调组、电子系统保障组、宣传、后勤保障组、收集统计上报组等
八个小组具体负责相关工作,层层落实,责任到人。
2、充分利用广播、标语、条幅、宣传栏等形式进行宣传,加大
了春运工作宣传力度,营造了春运工作氛围。
二、采取有效措施,确保春运工作平稳有序
1、乌丹汽车站建立健全了各项组织机构,并完善了各项工作制
度、岗位职责和工作标准,与车主签订了《安全生
产责任状》;与职工签订了《工作人员安全生产责任状》,加强
了春运工作管理,形成了统一领导,统一部署,合理安排,齐抓共管
的局面。
2、对全站员工进行了一次安全教育培训和业务培训,广泛宣传
安全旅行常识,不断对职工和司乘人员进行安全教育,增强了广大旅
客、司乘人员及员工的安全防范意识,同时加强了24小时值班值宿
制度,真正树立起“安全第一”的思想。
3、坚决执行了交通部“三不进站,五不出站”的安全管理规定。
即:危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、无关车辆不进站;
超载客车不出站、安全例检不合格车辆不出站、驾驶员资格不符合要
求不出站,客车证件不齐全不出站,“出站登记表”未经审核签字不
出站。确保了春运工作安全、有序的进行。
4、加强了对营运车辆的安全例检工作,实行“谁检测,谁负责,
谁签字,谁负责”的办法,确保营运客车安全技术状况良好。在春运
期间我站在运管及交警部门的配合下,对所有营运客车进行了安全检
查,对不符合安全运行条件的则终止为其编排班次。安全例检方面对
营运车辆的轮胎,GPS等重要部位的`检测更加细化,对存在安全隐
患的营运车辆,在未有效消除安全隐患前,坚决禁止继续营运,从而
达到了把安全事故的发生率在源头上降到了最低点。
5、强化了“三品”检查力度。春运期间乌丹汽车站在候车厅、
行包房、设立了“三品”检查,实行机器检测和开包检查相结合的方
式严防各种易燃、易爆、危险品进站上车。春运期间共检查包裹件,
查获危险品件,受检率达到100%,确保了旅客的生命财产安全。
6、严格执行了完好票报班制度。对所有进站发车车辆的技术状
况和随车灭火器的检查及车辆状况完好,凭有效的营运证、行驶证、
驾驶证、驾驶员上岗证、乘务员上岗证、二级维护卡方可开据《安检
合格通知书单》。持完好票到调度室报班,对证件不齐、过期及人脸
识别系统没有通过的一律停发班次。
7、严禁售超员票,严禁超员出站是乌丹汽车站一直严把关的一
项工作。在春运期间乌丹汽车站更加狠抓了这项工作。站内无一例售
超员票现象,无一例超员出站现象,出站登记必须由驾驶员签字方可
出站,从根本上降低了安全事故的发生。
8、加强了防火、防盗、防爆等各项工作,对各个营运车辆的消
防器材和我站的消防设备进行了全面的安全大检查,确保消防安全器
材齐全有效。
9、春运期间,市运管处高处长来我站检查指导工作,发现有部
分车辆进站时行李仓有行包,根据市运管处要求我站及时进行了整
改,对所有回程及进站发车的车辆,行李仓不
允许装任何行包进站,进站时,必须接受门卫工作人员的开箱检
查,同时回程旅客站外下车,空车进站,解决了站内秩序混乱,杜绝
“三品”进站,消除一切安全隐患。
三、提高服务质量,提供优质服务
1、春运期间,客流较平时有了大幅度的提高,为了给旅客提供
安全、舒适、快捷的服务,我们本着实事求是、务实高效的工作作风,
把提高春运服务质量作为行业形象的大事来抓,以“优质服务”为宗
旨,开展了“一满意、三提高”的活动,即让旅客满意,提高
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