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客户用电安全检查方案通

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Theworkcontent,supervisionandinspectionandotheraspectsarearranged,andtheprocessisoptimized

duringtheimplementationtoimprovetheefficiency,soastoachievebetterschemeeffectthanexpected.

撰写人/风行设计

审核：_________________

时间：_________________

单位：_________________

执行方案范本系列Standardtemplate管理编号：SLU/N-QA522

客户用电安全检查方案通用模板

使用说明：本解决方案文档可用在把某项工作的工作内容、目标要求、实施的方法步骤以及督

促检查等各个环节都要做出具体明确的安排，并在执行时优化流程，提升效率，以达到比预期

更好的方案效果。为便于学习和使用，请在下载后查阅和修改详细内容。

一、目标

认真贯彻落实公司年度工作会、公司第二次安委会议

精神，按照公司营销年度工作会和半年座谈会、客户用电

安全工作座谈会议部署，全面加强客户用电安全管理，认

真查找和整改客户用电安全管理工作工作中存在的不足和

问题，切实提高客户用电安全管理的精益化水平，切实保

障客户安全可靠用电的基本权益。

二、检查内容

公司年度工作会、公司第二次安委会、公司年度营销

工作会、营销半年工作座谈会和客户用电安全工作座谈会

相关要求落实情况；国家电监会《关于加强重要用电客户

供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》贯彻落实

情况；《中国南方电网公司电力供应应急预案（20xx年

版）》、《中国南方电网公司用电检查工作管理标准》、

《中国南方电网公司客户用电安全服务管理办法》执行情

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况；重大客户用电安全事件整改措施落实情况。具体包括

以下内容：

（一）客户受电工程安全管理

1、供电企业应对客户受电工程的设计、施工和设备材

料供应单位的资质进行核查，禁止不具备相应资质的单位

入网承揽业务。

2、供电企业应对依照国家和地方政府有关规定，对申

请报装用电项目的合法、合规性进行严格审核，禁止违法

违规性供电。

3、供电企业应依照国家、行业标准和有关规定，对客

户送审的受电工程设计文件进行审核，并在规定的时限内

将受电工程设计的审核意见以书面形式反馈给客户，并督

促客户按照审核意见对受电工程设计文件进行修改。

4、在客户受电工程施工期间，供电企业应根据审核同

意的设计文件和有关施工及技术标准等，对受电工程中的

隐蔽工程进行中间检查，及时发现和纠正不符合技术规程

要求的施工工艺及质量问题，并以书面形式向客户提出消

除安全隐患的指导意见，提高受电工程的施工质量。

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5、供电企业在接到客户的受电装置竣工报告及检验申

请后，应及时组织竣工检验。检验不合格的，供电企业应

以书面形式一次性通知客户改正，改正后方予以再次检

验，直至合格。

（二）客户受电装置安全管理

1、供电企业应主动跟踪客户受电装置的安全运行情

况，及时督促客户消除受电装置的安全隐患，帮助客户分

析问题，提出整改建议。

2、供电企业应按照国家颁布的《电气设备预防性试验

规程》、《继电保护检验规程》等技术规程或技术标准，

建立客户受电装置安全服务档案。对高