国开（河北）00504-公共关系学-第三章公共关系的职责与功能自测题-[参考答案].doc

国开（河北）00504-公共关系学-第三章公共关系的职责与功

能自测题-[参考答案]

公共关系学-第三章公共关系的职责与功能自测题-辅导资料

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第1题

公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

对

错

【正确答案】“对”。

第2题

在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心

理支配的。

对

错

【正确答案】“对”。

第3题

产品形象是整个组织形象的基础。

对

错

【正确答案】“对”。

第4题

公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

对

错

【正确答案】“错”。

第5题

美国著名的未来学家托夫勒将当今的后工业时代称为信息时代。

在信息时代里，“知识就是资源，信息就是金钱”，现代社会组织的

发展一刻也离不开信息。

对

错

【正确答案】“对”。

第6题

管理形象是整个组织形象的基础。

对

错

【正确答案】“错”。

第7题

在组织顺利发展时，公共关系传播策略应当致力于保持和维护组

织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。

对

错

【正确答案】“对”。

第8题

在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是

内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引

导”职责。

对

错

【正确答案】“对”。

第9题

公共关系通过组织与公众之间双向的信息传播，可以满足公众对

许多重要信息的知情权。

对

错

【正确答案】“对”。

第10题

在协调关系的工作中，以交际为主要手段的公共关系活动，特别

容易与庸俗关系活动相混淆。因此公关人员要遵守两条原则：一条原

则是热情而不庸俗；另一条原则是谦虚而不自卑。

对

错

【正确答案】“对”。

第11题

收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的

“耳目”应该收集（）。

A.产品形象信息

B.内部公众信息

C.竞争对手信息

D.所有与组织形象和声誉相关的信息

【正确答案】：所有与组织形象和声誉相关的信息

第12题

21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。

公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公

共关系职责的（）。

A.收集信息

B.传播沟通

C.咨询决策

D.教育引导

【正确答案】：咨询决策

第13题

设计一个具有独特风格的组织名称和商标是组织处于（）的主要

任务

A.发展困难时期

B.发展顺利时期

C.组织初创时期

D.形象受损时期

【正确答案】：组织初创时期

第14题

“重视本组织的形象和声誉”属于公共关系职责的（）范围。

A.传播沟通

B.咨询决策

C.收集信息

D.教育引导

【正确答案】：教育引导

第15题

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。

组织形象的基础是（）。