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业务流程再造与效率提升规划
制作人：来日方长
时间：XX年X月
目录
第1章简介
第2章识别现有流程
第3章设定目标与指标
第4章重新设计流程
第5章实施改进方案
第6章总结与展望
01
第1章简介
业务流程再造的定义与原理
业务流程再造是通过重新设计和优化企业内部流程，以提高效率、降低成本、提升产品质量和服务水平的方法。其原理在于发现现有流程中的瓶颈和问题，通过重新设计流程来实现持续改进。这一概念已经被许多企业成功应用，取得了显著的效益。
业务流程再造的步骤
收集流程资料和数据，分析现有流程的优劣
识别现有流程
确定改进目标和衡量指标，明确改进方
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