组织行为学核心主题全系列(MBA新版1).pptVIP

组织行为学核心主题全系列(MBA新版1)目录CONTENCT组织行为学概述个体行为研究群体行为研究组织结构与设计组织行为学应用与实践01组织行为学概述定义特点定义与特点组织行为学是一门研究组织中人的行为和心理活动的学科，旨在提高组织的绩效和员工的工作满意度。组织行为学具有跨学科性、系统性和实用性，它综合运用心理学、社会学、管理学等多学科的理论和方法，强调理论与实践相结合，帮助组织实现可持续发展。组织行为学主要研究组织中人的心理和行为规律，包括个体、群体和组织三个层面的研究。组织行为学的研究范围广泛，涉及组织结构、领导力、沟通、激励、团队等多个方面，旨在提高组织的绩效和员工的工作满意度。研究对象与范围研究范围研究对象起源组织行为学的起源可以追溯到20世纪初，当时工业心理学和人际关系学开始兴起，为组织行为学的形成奠定了基础。发展在20世纪中叶，随着管理学和心理学的不断发展，组织行为学逐渐成为一门独立的学科。在这一时期，许多学者如马斯洛、赫茨伯格等提出了许多经典的理论和观点，为组织行为学的发展做出了巨大贡献。现状目前，组织行为学已经成为管理学和心理学领域的重要分支学科。随着全球化和信息化的发展，组织行为学的研究范围和应用领域也在不断扩大，为组织的管理和发展提供了重要的理论支持和实践指导。学科发展历程02个体行为研究知觉认知知觉与认知的差异个体如何获取、解释和组织来自外界环境的信息。个体如何处理、储存和提取信息，以及如何解决问题和进行决策。不同个体在知觉和认知过程中存在差异，这会影响他们的行为和决策。知觉与认知价值观个体认为重要的、有价值的或值得追求的观念或标准。态度与价值观对行为的影响个体的态度和价值观会影响他们的行为和决策，以及他们对组织文化和角色的认同。态度个体对事物、人或情境的喜好或厌恶的评价和行为倾向。态度与价值观80%80%100%激励与动机促使个体采取行动的原因或力量。激发和维持个体行为的内部心理过程。不同个体的激励和动机可能不同，这会影响他们对工作的投入和绩效。激励动机激励与动机的多样性决策过程决策风格决策的后果行为决策个体在决策时表现出的偏好和习惯。个体的决策会对组织、团队和个人产生不同的影响和结果。个体在面对问题或情境时，如何进行信息收集、分析和选择的行为过程。技能与能力技能个体在特定领域或任务中所具备的专业知识和实际操作能力。能力个体在一般智力、心理和社会方面所具备的素质和潜能。技能与能力的匹配与提升个体的技能和能力需要与工作要求相匹配，同时需要不断地学习和提升，以适应不断变化的工作环境。03群体行为研究群体成员之间的相互作用和影响，包括群体凝聚力、群体规范和角色定位等。群体动力群体决策、群体沟通、群体冲突和群体发展等过程的研究。群体过程群体动力与过程团队建设如何建立高效团队，包括团队目标、角色分配、信任建立等方面的研究。沟通沟通技巧、沟通障碍、沟通策略等方面的研究，以及如何提高沟通效率和效果的方法。团队建设与沟通领导力领导者的角色、素质、行为和影响力等方面的研究，以及如何培养和提高领导能力的方法。影响力个人或组织如何通过各种手段影响他人，包括说服、激励、引导等方面的研究。领导力与影响力研究冲突的起因、类型和表现形式，包括人际冲突、组织冲突和团队冲突等。冲突来源探讨如何有效地解决冲突，包括冲突管理技巧、调解和仲裁等方面的研究。解决冲突冲突与解决组织文化与变革组织文化研究组织文化的形成、特征和影响，包括组织价值观、组织形象和组织氛围等方面。组织变革探讨如何推动组织变革，包括变革的动力、阻力、策略和方法等方面的研究。04组织结构与设计VS组织层次是指组织内部的层级结构，从高层管理到基层员工，每个层级都有不同的职责和权力。组织结构组织结构是指组织的框架和体系，包括部门设置、职位安排、工作流程等。组织层次组织层次与结构组织设计与变革组织设计是指根据组织目标和战略，规划组织的结构和运作方式，以确保组织的高效运作。组织设计组织变革是指组织为了适应内外环境的变化，对组织的结构、流程、文化等进行调整和改进。组织变革