家装公司工程监督管理制度样本.doc

目录

TOC\o"1-3"\h\z\u一．工程监督职责 2

二．工程监督工作流程 2

三．工程监督管理办法 4

四.工程监督考核制度 5

1.工程监督考核办法 5

2.工程监督考核内容 5

五．工程维修管理 6

1.工程维修程序 7

2.工程维修管理办法 7

六．工程监督入职、离职程序 8

1.工程入职程序 8

2.工程监督离职程序 9

七．工程监督结算 10

1.工程监督结算程序 10

2.工程监督结算原则 10

3.工程监督质保金管理办法 11

八．工程监督奖励办法 11

1.社区营销奖励办法 11

2.二线客户奖励办法 11

3.季度考核奖励 11

4.其他 12

九．施工现场检查惩罚 12

1．对施工现场检查进行罚款原则 12

2．惩罚原则 12

2．1安全生产检查 12

2．2文明施工、成品保护检查 13

2．3材料检查 15

2．4行为规范检查 15

2．5土建、防水、防腐工程检查 16

2．6施工工艺、质量检查 17

十.附表 21

附表1：《安全施工责任书》： 21

附表2：《工程监督入职表》 22

附表3：《单项家装工程施工承包人安全责任书》 23

附表4：《原则工程管理责任书》 25

附表5：《工程监督离职保修责任书》 28

附表6：《工程监督离职表》 29

附表7：《离职工程监督保修及质保金合同书》 30

附表8：《离职工程监督保修期内工程明细》 32

附表9：《离职工程监督领取质保金确认表》 33

工程监督职责

1.负责与公司有关部门、客户、物业等方面关系协调，认真执行原则工程各项原则。

2.领到工地资料后，须审视图纸、合同阐明表、补充条款，核对施工项目等，做好工地准备，如资料不齐或发现问题，须与设计师核对或工程管理服务中心报告。

3.按公司规定检查制度及验收原则进行工程监督及整治。

4.每周与客户电话联系一次，工地每周巡逻一次，重点社区每日去一次，认真做好重点社区营销工作。

5.必要参加材料进场检查，严把材料质量关，发现工程质量不符合施工工艺和质量规定期，当场作出解决意见，责成代班工长限期整治，有重大质量事故，一天内作出书面阐明及解决意见，并报工程管理服务中心。

6.工程监督必要参加隐蔽工程预检、防水闭水实验、中期验收、竣工验收等质检工作。负责工程中期、尾款催收工作，并依照交款状况，控制工程进度。

7.负责检查工地安全办法，消除隐患；提供必要安全防护用品，如浮现安全事故，工程监督承担相应责任。附工地现场《安全施工责任书》附表1：

8.负责检查公司规定在所监督工程中贯彻和执行状况。

9.工程监督对所委派维修工程不得回绝，对维修工程应高度注重，无论工程大小，要保质按期完毕。

10.工程监督接到维修单后，要在两日内与客户接洽上，并到维修现场，对所维修工程进行核对。

11.施工期间要注意保护好客户财物，避免发生客户财物损坏和丢失现象，否则一切责任由工程监督负责。

12.工程竣工验收后，要将所有材料、工具所有清离现场，并将现场打扫干净。

13.维修工程竣工后，第二日将工程维修单交给工程管理服务中心。

二．工程监督工作流程

1.工程派单

工程签单后，由总裁助理根据工程地址、工程单值、工程监督接单能力及工作能力进行派单。

2.工程资料领取

工程监督接到工程派单后到工程管理服务中心领取图纸、报价、材料确认单、公司营业执照、资质复印件及相应要填写表格。

3.设计技术交底

根据图纸设计师对工程进行设计交底，明确施工方案、施工工艺做法，工程监督、施工工长现场核对与否可以正常施工，对不能正常施工提出合理化建议，现场填写《设计交底记录单》。

4.办理物业手续

交底后工程监督凭公司营业执照、资质复印件与客户共同到物业开工手续。

5.基本材料领用

交底后填写领料单，工程监督凭报价单、领料单到工程管理服务中心审料员处审核材料单，材料审核员审核后予以办理领料手续，工程监督到库房办理材料领取。

6.施工现场地面绿环涂刷

材料进场前一天将水泥地面用阔达绿环环保型固化剂涂刷两遍。

7.材料进场

材料进场前一天告知客户巡检员到场进行材料验收，检查材料品牌、型号、规格与否达到合同商定规定。并填写材料验收记录单。

8.原则工程开工准备

8.1原则工程工作台、工作梯、整顿柜、展示牌、灭火器箱、灭火器、管线架、工具箱等物品放置到现场原则位置。

8.2入户门、门执手、对讲电话、强弱电箱、水表燃气表、其他成品用专用保护膜进行保护。

8.3水平原则线、完毕面原