跨界零售商供应链管理人员培训与实践.pptx

跨界零售商供应链管理人员培训与实践汇报人：PPT可修改2024-01-30供应链管理概述跨界零售市场分析采购与供应商管理策略库存管理与物流配送优化销售策略与客户关系管理团队建设与沟通技巧实践环节：模拟演练与案例分析contents目录01供应链管理概述供应链定义与特点供应链定义供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链特点复杂性、动态性、交叉性、面向用户需求。跨界零售背景及挑战跨界零售背景随着互联网技术的发展和消费者购物习