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超市员工销售团队合作与冲突处理培训汇报人：PPT可修改2024-01-25
contents目录团队合作基础理念建立高效销售团队冲突识别及原因分析冲突处理策略与方法预防冲突措施及机制建设总结回顾与展望未来
CHAPTER01团队合作基础理念
团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则，具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。团队合作可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。团队定义及重
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