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会员卡销售流程与销售技巧【趣味王国】

在这里【趣味王国】整理的儿童乐园会员卡销售流程及技巧，希望对需要的朋友有所帮助。

首先了解客人是否有带宝宝来，宝宝有多大，是否有上幼儿园，然后走到前台，站在客人的左边介绍我们的会员卡种类，首先要了解客人的需求，我们可以根据客人的要求来推卡，例如，一个妈妈带了个三岁以下的小宝宝来了。对白，员工：礼貌称呼，小姐欢迎光临巴米兔儿童成长乐园，请问您宝宝有办我们乐园的会员卡吗？客人：没有。员工：那我来帮您推荐下吧，请问您宝宝有没有上幼儿园呢？如果没上学的话我介意您可以选择月卡或者是季卡。因为月卡平均下来才几块钱一天，并在有效期之内每天都可以来玩。还没有时间限制的，一天算一次。当然季卡会更优惠。尽量推月卡和季卡。如果不行再转变。

客人说：我没太多时间带他来玩。再说哪有天天来的呀？ 那么这时候我

们员工就要转变过来重新站在顾客的角度来想了。员工回答：也是，平时您都在忙工作，那我给您推个次卡喽，这样来一次算一次的，不来的话次数一直在里面不会过期，也不会浪费。这个价格的话相对月卡和季卡来比呢是可能会贵一点点，但比单次要划算很多的。客人说那我先想想吧。这时候我们员工就要说，没关系那您先让宝宝进去。让他体验一下。觉得他喜欢玩再办卡，如果不爱玩那么您就买张单次票就可。 当小孩进去后，我们员工在不忙的情况下，一定要时不时注意这个家长。并和他聊聊天拉拉家长。最后凑成这张单成功。

小结，各行的销售都大同小异的。总之做销售的人先让客人认可你自已，然后站在客人的需求和角度去思考问题。这样单就很快签成了。

执笔人 审核人 审批人 本稿日期 2016年4月0日