客服代表待岗协议书.docxVIP

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合同编号：_______

甲方（用人单位）：_______

乙方（劳动者）：_______

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方在客服代表岗位上待岗期间的权利义务达成如下协议：

一、待岗期限

1.1本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共计_______个月。

1.2待岗期满后，如甲方需要继续安排乙方待岗，甲乙双方应协商一致续签本协议。

二、待岗期间待遇

2.1乙方待岗期间，甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.2乙方待岗期间，甲方按照不低于当地最低工资标准的_______%支付乙方待岗工资。

2.3乙方待岗期间，甲方不再向乙方支付其他工资、奖金、津贴等福利待遇。

三、待岗期间乙方义务

3.1乙方在待岗期间应遵守国家法律法规，不得从事与甲方利益相冲突的活动。

3.2乙方在待岗期间应保持通讯畅通，以便甲方通知乙方返岗或安排其他工作。

3.3乙方在待岗期间如需离开本市，应提前向甲方报告。

四、待岗期间甲方义务

4.1甲方有权在待岗期间安排乙方参加培训、学习等活动，提高乙方业务能力。

4.2甲方有权在待岗期间根据业务需要，安排乙方从事与客服代表岗位相关的工作。

4.3甲方在待岗期间应保障乙方的合法权益，不得无故解除本协议。

五、协议的解除与终止

5.1甲乙双方在待岗期间，如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。

5.2待岗期满或甲乙双方协商一致，本协议终止。

5.3本协议终止后，甲方应根据乙方在待岗期间的表现和业务需求，优先安排乙方返岗或安排其他工作。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：_________

乙方（签字）：_________

签订日期：_________

协议书编号：_______

甲方（用人单位）：_______

乙方（劳动者）：_______

目录

一、引言

二、定义与术语

三、待岗期限

四、待岗期间待遇

五、待岗期间乙方义务

六、待岗期间甲方义务

七、协议的解除与终止

八、争议解决

九、其他约定

十、附件

十一、签字盖章页

引言

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方在客服代表岗位上待岗期间的权利义务达成如下协议：

定义与术语

本协议中，除非另有说明，下列术语具有以下含义：

1.待岗：指乙方因甲方业务调整或岗位暂时空缺，按照本协议约定，暂时离开原工作岗位，等待甲方安排新的工作岗位。

2.待岗期间：指乙方按照本协议约定，在客服代表岗位上待岗的时间段。

待岗期限

1.1本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共计_______个月。

1.2待岗期满后，如甲方需要继续安排乙方待岗，甲乙双方应协商一致续签本协议。

待岗期间待遇

2.1乙方待岗期间，甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险费，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.2乙方待岗期间，甲方按照不低于当地最低工资标准的_______%支付乙方待岗工资。

2.3乙方待岗期间，甲方不再向乙方支付其他工资、奖金、津贴等福利待遇。

待岗期间乙方义务

3.1乙方在待岗期间应遵守国家法律法规，不得从事与甲方利益相冲突的活动。

3.2乙方在待岗期间应保持通讯畅通，以便甲方通知乙方返岗或安排其他工作。

3.3乙方在待岗期间如需离开本市，应提前向甲方报告。

待岗期间甲方义务

4.1甲方有权在待岗期间安排乙方参加培训、学习等活动，提高乙方业务能力。

4.2甲方有权在待岗期间根据业务需要，安排乙方从事与客服代表岗位相关的工作。

4.3甲方在待岗期间应保障乙方的合法权益，不得无故解除本协议。

协议的解除与终止

5.1甲乙双方在待岗期间，如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。

5.2待岗期满或甲乙双方协商一致，本协议终止。

5.3本协议终止后，甲方应根据乙方在待岗期间的表现和业务需求，优先安排乙方返岗或安排其他工作。

争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地劳