市场研究课件（中山大学黄英姿教授主(2).pptxVIP

市场研究课件（中山大学黄英姿教授主(2)制作人：制作者PPT时间：2024年X月

目录第1章市场研究的概念与意义

第2章市场研究的方法

第3章市场细分与目标市场选择

第4章市场定位与产品定位

第5章市场营销策略与实施

01第一章市场研究的概念与意义

什么是市场研究？市场研究是指收集、分析和解释有关市场上消费者、竞争和其他市场因素的信息的过程。通过市场研究，企业可以更好地了解市场需求，指导产品开发和营销策略。

市场研究的意义为决策提供数据支持数据支持提高市场营销效率市场定位满足消费者需求产品改进

定量研究通过问卷调查

实验等方式收集数量化数据，用于统计分析市场研究的类型定性研究通过深度访谈

焦点小组等方式获取消费者情感和态度等非数值性信息

明确研究的目的和范围确定研究目标0103采集市场信息和数据样本数据收集02规划研究的步骤和时间表制定研究计划

02第2章市场研究的方法

劣势SWOT分析也提醒企业要关注自身的劣势，及时改进和提升自身的不足之处。

企业可以通过分析劣势部分找到提升空间，提高整体竞争力。机会SWOT分析帮助企业发现外部的机会，抓住市场发展的有利时机。

企业可以通过机会部分找到未来发展的方向，制定相关战略。威胁SWOT分析也警示企业要警惕外部的威胁，防范市场风险和竞争威胁。

企业可以通过分析威胁部分制定相应的风险管理策略，保证业务稳健发展。SWOT分析优势SWOT分析强调企业内部的优势，帮助企业了解自身在市场上的竞争优势。

企业可以通过优势部分找到自身的核心竞争力，从而更好地制定市场策略。

PEST分析政治因素对企业经营产生重要影响，政策法规、政治稳定度等都是关键因素。政治经济因素包括通货膨胀率、利率、国内生产总值等，直接影响企业盈利。经济社会因素考虑了人口结构、文化价值观等，对企业产品需求产生影响。社会技术因素包括科技发展、创新速度等，对企业产品和生产方式有重要影响。技术

市场调查市场调查是市场研究的重要环节，通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者的需求和反馈。企业可以根据市场调查结果，调整产品定位和营销策略，提高产品的市场竞争力。

了解竞争对手的定位有助于企业进行差异化竞争，找准自身发展空间。竞争对手定位0103分析竞争对手的价格策略，制定价格战略以吸引消费者。价格策略02对竞争对手的产品进行比较分析，发现差距和优势，制定产品优化策略。产品比较

总结通过SWOT分析、PEST分析、市场调查和竞争分析等方法，企业可以全面了解市场环境和竞争对手情况，制定相应的市场策略，提升市场竞争力。市场研究是企业决策过程中不可或缺的一环，帮助企业把握市场机会，应对市场挑战。

03第3章市场细分与目标市场选择

市场细分的概念将市场分割成亚市场市场细分满足不同消费者需求特征分割需求的差异消费者群体

市场细分的基础市场特征可衡量可测量性能够被接触到可达性具有可识别特征可分辨性

目标市场的选择确定目标市场市场细分结果选择适合市场企业资源提高营销效果重点市场营销

目标市场的评估目标市场评估包括市场调查和竞争分析等手段，通过分析市场规模、增长率和竞争情况，评估市场的潜力和发展方向，为企业决策提供依据。

目标市场选择关键根据资源选择适合市场

提高营销效果目标市场评估方式市场调查分析

竞争情况评估市场细分条件可测量性

可达性

可分辨性市场细分与目标市场选择总结市场细分的作用满足不同消费者需求

提高市场精准营销

市场细分与目标市场选择的重要性市场细分和目标市场选择是市场分析中的关键步骤，通过细分市场和选择目标市场，企业可以更好地了解消费者需求，精准定位市场，制定有效的营销策略，提高市场竞争力。

04第4章市场定位与产品定位

了解市场需求是制定市场定位策略的基础市场需求分析0103明确目标市场，有针对性地进行市场定位目标市场确定02分析竞争对手定位，找到差异化竞争策略竞争情况分析

市场定位的方法根据产品的特点将产品定位在市场上的不同区域按产品特性定位根据用户的特征和需求定位市场按用户特征定位根据产品使用场景确定市场定位按使用场景定位

产品定位的概念产品定位是根据产品特性、功能、价格等方面的差异，将产品位置在不同市场区域，满足不同消费者群体的需求。通过精准的产品定位，可以有效提升产品市场竞争力。

专注定位专注于市场细分中的某一特定群体

深耕细分市场，提升市场份额细分定位将市场细分为多个小市场

满足每个小市场的特定需求产品定位的策略差异化定位突出产品与竞争对手的差异

满足不同消费者群体的需求

产品定位的优势根据不同用户需求进行产品定制产品个性化通过差异化定位获得更大的市场份额市场占有率提升产品定位体现品牌的独特性和特色品牌形象提升

总结市场定位和产品定位是企业制定市场战略的重