谈经营管理心态.docVIP

谈经营管理心态

提纲目录

TOC\o1-3\h\z\u引子 1

治理心态（金钱与人格） 2

赚钱心态（享乐与安静） 19

压力心态（成功与失败） 31

社会心态（企业与社会） 42

竞争心态（付出与回报） 56

价值心态（富裕与满足） 66

私有心态（个人与群体） 75

经营心态（几条重要的制胜定律） 82

结束语 86

引子

有如此一个久远的故事，说的是有两个秀才去赶考，途中遇到了一队出殡的人，正抬着一副棺材向坟地走去。

有一个秀才当时想，今天赶考真晦气，偏偏碰上出殡的，说明我的仕途之路确信糟糕。他越想越觉得不对劲儿，一路上垂头丧气，总提不起神。直到开考，他还在为次感到丧气，结果考得专门差。

另一个秀才当时想，今天赶考真不错，碰上抬棺材的，说明我既要做官，又要发财。他越想越觉得兴奋，一路上津津有味，精神无比振奋。开考之后，他一直为那个吉兆快乐，结果考出了好成绩。

……

那个故事说明了一个什么问题呢？它引出了我们今天要谈论的话题：一个人的心态，是人对客观事物的能动反映，是人在客观反映基础上产生并不断进展着的心理态度（不是外表假装或临时掩饰的态度），关于那个人的动机和行为以及后继的动机和行为，都起着至关重要的内在驱动作用。假如是一位治理者，其心态，还会直截了当阻碍到其治理动机和行为以及由此产生的治理结果。在心态阻碍那个问题上，不分性别，不分年龄，不分职位，不分阶层，是人皆是如此。在座的差不多上企业治理者，把握的差不多上本企业的“生杀”大权。因此，你们的所有企业经营治理活动的动机和行为，以及由此引起的企业进展成效，无不是心态在起着内在驱动力的作用。

今天谈论那个话题，我预备紧密联系社会实际，针对大伙儿比较关注的一些问题，从治理心态、赚钱心态、压力心态、社会心态、竞争心态、价值心态、私有心态、以及经营心态等几个方面入手，谈一下我的一些学习体会和个人看法，期望能够给大伙儿一些启发和摸索。

治理心态（金钱与人格）

企业的治理，确实是企业的效率、效益、质量和生命。因此，治理心态，是企业经营者所从事的各项经营活动的重要基础。

关于治理心态在企业经营活动中的重要性，我们先在那个地点列举一个典型的具体案例：美国闻名的《财宝》期刊曾经在封面上刊登过一位年仅19岁的名叫詹森.斯维斯彭的年轻人的照片。他因为在投资家的资助下推出了一个名叫“心想事成”的网站而一举成名，在短短的数个月中，网页的访问量达到了900万人次。这在美国是绝无仅有的，有人赞颂：“难道他是下一个比尔.盖茨吗？”詹森在网站上收益了上亿美元的资金，成为了美国的一位网络新贵。他陷入庞大的成功之中，认为自己有专门的能力，也能办到一切情况。在当时许多人认为这决不是狂言，因为他的年龄和成就甚至超过了当年的比尔.盖茨。有许多预言家也确信他必定会累积庞大的财宝，成为类似比尔.盖茨那样的阻碍全球的人物。不久，美国许多金融机构主动向他提供贷款，给予庞大的财力支持，他的公司专门快上市。财宝的累积量像雪球一样越滚越大，从原先的1亿余美元扩增到26亿美元。他成了美女、媒体追逐的对象，与世界级的超级模特拍拖约会，同大量媒体接触，甚至预备拍一部反映他的创业史的电影。他的生活也极其奢华，一共花去了3.24亿美元。不久,美国股市风云突变,詹森公司的股票从原先的每股168美元狂跌到2美元，公司被迫宣布破产。短短的两年时刻，詹森变成了一个身无分文的一般人。那些曾经同他热恋的模特和像苍蝇般追逐着他的电影公司一下子全不见了踪影。詹森正在四处筹款预备东山再起，但他发觉，原先借钱难道如此困难。没有一家公司和金融机构情愿借钱给他。终于，他在他的叔叔那儿借到了钱，又注册了一个网站，但风光不再。詹森说：“通过这些事，我终于明白了，金钱只认得金钱，它可不能认得人。往常我失败的缘故是，总以为金钱是认得我的。”有媒体评判，“这位20岁的年轻人，以后能够成为一位哲学家。”

现代社会意义上的各级各类领导者，除了少数领导人物之外，实际上差不多上分工不同、性质不同、领域不同、治理层次不同的治理者。注意，治理者不是指点江山的领导，也绝对不能视为或称为能够左右天地的领导。他（她）的位置，只能是治理；他（她）的任务，只能是治理；他（她）的责任，也只能是治理。假如如此一个位置都没有摆正——我那个地点说的是在心理上意识上真正摆正，而不是只在口头上摆正，那么他（她）必定是一个不称职、不够格、不成功的治理者！

而治理，不管采取什么方法，不管采纳何种模式，说一千道一万，我看不外乎确实是两个方面的治理，一是管住人，二是管住钱。这两者之间既相互区别，又相互联系。说相互区别专门好明白得，人不是钱，钱也不是人；管人与管钱的动机、制度、方式、方法都不同。说到相互联系